¡Increíble negocio! Los perros, por ejemplo, entienden perfectamente a sus parientes sin palabras. Un movimiento de cola, gruñido o gemido es suficiente para que ambas partes lleguen a un acuerdo o, por el contrario, se dispersen a casa. Pueden pelear, pero no porque "se entendieron mal". Incluso si son de diferentes razas, incluso si uno es "estadounidense" y el otro es "georgiano". Lo mismo ocurre con los gatos, caballos, ratones, monos. Entonces, ¿por qué es tan difícil para los mamíferos más desarrollados, los humanos, encontrar un lenguaje común? ¿Y cómo puedes encontrarlo?
La receta del éxito está en un artículo de la psicóloga, maestra de PNL Tina GEORGIEVSKAYA.
LA MALDICIÓN DE BABILONIA
norte
Dios castigó a las personas por su orgullo al destruir la torre con la que pretendían ascender al cielo. Mezcló idiomas, y las personas de ideas afines de ayer dejaron de entenderse entre sí.
Entonces, la lengua, el mayor regalo de Dios, como muchos otros dones, se convirtió en una maldición para el hombre. Incluso si domina perfectamente un idioma extranjero: aprenda todas las reglas, ponga la pronunciación, enriquezca su vocabulario, todavía no se convertirá en nativo. Los franceses, rusos, japoneses, esquimales seguirán siendo extraños mientras haya diferentes conceptos detrás de los símbolos: palabras, historia diferente, asociaciones diferentes.
Pero no es solo la barrera del idioma que existe entre personas de diferentes nacionalidades. Formalmente, podemos hablar un idioma y al mismo tiempo no entendemos al interlocutor en absoluto. "Nos comunicamos en diferentes idiomas": después de esas palabras, la discusión generalmente se detiene, cualquier intento de llegar a un acuerdo pierde sentido.
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MUNDO CIFRADO
¿Por qué está pasando esto? El hecho es que la realidad que vemos, oímos, sentimos, es percibida por el cerebro de forma indirecta, en forma "encriptada", y sólo entonces es transformada por la conciencia en ciertos símbolos. Pero las claves de estos cifrados son diferentes para todos.
Algunas personas pasan información principalmente a través de "filtros" visuales, piensan en imágenes, formas, colores: estos son los llamados elementos visuales. Otros necesitan tocarlo todo, "saborearlo", sentir; esto es cinestésico. Los auditores experimentan el mundo principalmente a través de la audición. Para ellos, lo principal son los sonidos: su timbre, tono, ritmo. También hay un cuarto grupo - los digitales: piensan en categorías lógicas, en su percepción las imágenes están encriptadas en construcciones verbales, que deben ser habladas dentro de sí mismas para poder tener "acceso" a ellas.
Entonces, si los interlocutores usan "códigos" diferentes, entonces puede ser difícil entenderse entre sí. Recuerda al menos una anécdota que refleja a la perfección la esencia del problema: "¡Cariño, cómo me gustaría que tú y yo fuéramos como estos hermosos cisnes blancos!" (visual).
"Brr, qué repugnante … ¡Culo desnudo en agua fría!" (cinestésico).
Por supuesto, todo esto no significa que el visual no oiga ni sienta nada, y el cinestésico solo siente, pero es sordo y mudo. Pero para la mayoría de las personas, un determinado sistema es el principal, en el que podemos distinguir los matices más sutiles. Es este sistema más desarrollado el que “incluye” al resto. Si soy un auditivo, entonces cuando recuerde el mar, en primer lugar, "escucharé" el sonido de las olas, el ruido del viento, los gritos de las gaviotas. Y sólo entonces "veré" una imagen correspondiente a estas imágenes y, posiblemente, "sentiré" el sabor salado en mis labios y el toque de una suave ola. Si para mí el razonamiento, las construcciones lógicas son primordiales, entonces todas estas imágenes, sonidos, sensaciones surgirán en mí en la palabra “mar”.
Ninguno de los sistemas es "peor" o "mejor". Es solo que el teléfono no es capaz de transmitir información escrita en una hoja de papel, incluso con muy buena letra. Y el fax no pretende mostrar la entonación con la que dictaste el texto. ¿Por qué se necesitan "filtros"? ¿Por qué no podemos percibir la realidad objetivamente, sin cortes? El hecho es que una persona es conscientemente capaz de procesar simultáneamente solo siete unidades de información, mientras que solo el canal visual en una fracción de segundo pasa un millón de información del mundo exterior. Si no fuera por los "filtros" salvadores, ¡la capacidad de nuestro cerebro se agotaría por completo en unas pocas decenas de minutos!
Pero los sistemas de percepción no son de ninguna manera los únicos "filtros" que "tamizan" la información y dan forma a nuestra experiencia individual, nuestra visión única (oír, sentir, comprender) del mundo.
Dichos "filtros" pueden ser valores personales, recuerdos, la capacidad de pensar estratégica o tácticamente, el hábito de operar con bloques de información grandes o pequeños, tratar el tiempo como un flujo interminable o como una hoja de calendario dibujada, etc.
ERA DE VISUALES
Los "filtros" se forman en función de la genética, así como bajo la influencia de las circunstancias en las que se desarrolla la personalidad. Por ejemplo, en la sociedad moderna, las imágenes y la cinestética son las más comunes. Esto no es sorprendente: televisión, Internet, medios impresos: cualquier medio se centra en la percepción visual. Y es fácil imaginar toda nuestra vida en forma de "línea continua", donde la velocidad de lectura determina la calidad de vida. Y si su ojo está tan "entrenado" que puede seguir varios objetos al mismo tiempo, las posibilidades de éxito aumentan varias veces. Es realmente conveniente que las imágenes existan en el modo de "línea progresiva", por lo que ahora hay muchas más que, por ejemplo, audios. También hay bastantes cinestésicas:las personas que “sienten” siempre tienen la oportunidad de protegerse de información innecesaria y de no depender de un caleidoscopio interminable de imágenes, para encerrarse en sí mismas, crear y proteger su mundo interior.
Es difícil para la gente "oír y sonar" vivir en una gran ciudad: tienes que gritar demasiado fuerte para ser escuchado, es demasiado difícil distinguir lo que es importante para ti en el ruido general, es casi imposible esconderse de los escombros de sonido que acechan desde la mañana hasta altas horas de la noche. Por lo tanto, si los audífonos "puros" han sobrevivido en el mundo, quizás sea en la naturaleza, donde su vida depende de su agudeza auditiva. En la garganta de la civilización, esas personas a menudo se quedan sordas, tanto literal como figurativamente: construyen una barrera psicológica invisible entre el entorno sonoro agresivo y, como resultado, dejan de escuchar incluso lo que les gustaría, y ellos mismos hablan cada vez más silenciosamente e indistintamente …
SEÑALES ESPECIALES
¿Está todo realmente tan descuidado? ¿Es posible que el audial nunca escuche cinestésico y lo digital no pueda entender lo visual? ¿No puedes cambiar los "filtros"? Afortunadamente puedes. Y no tanto para cambiar como para aumentar su propio conjunto de "claves" para cifrar y descifrar información. Para sintonizar la misma longitud de onda con el interlocutor, solo necesita aprender a operar con esas palabras (principalmente verbos y adjetivos) que son naturales para su "sistema de coordenadas". Pero primero, por supuesto, debe determinar con quién está tratando. La forma más sencilla de hacerlo es mediante el análisis del lenguaje. Es muy conveniente si tiene un texto escrito (y no una nota tacaña, sino una carta o un diario personal), entonces puede estudiar el “idioma extranjero” con detenimiento, sin prisas. Pero, por desgracia, esa suerte rara vez ocurre. Por lo tanto, debes navegar durante la conversación. Intenta iniciar la conversación con algún tema neutro, incluso sobre el clima: de esta manera puedes analizar el discurso del interlocutor sin distraerte con el contenido.
Hay otros “marcadores” que ayudan a comprender qué idioma habla el interlocutor. Por signos externos, es más fácil reconocer "visual" y "cinestésico". Lo visual se caracteriza por una respiración superficial, de "pecho", habla rápida, la dirección de la mirada y los gestos por encima de la "línea del horizonte".
El cinestésico respira profundamente, "panza", se ruboriza y palidece con facilidad, habla despacio, como si escuchara sus sentimientos, su mirada suele estar dirigida hacia abajo. Puede poner su mano en tu hombro o al menos tocarte ligeramente mientras habla. El audio es diferente porque piensa y habla de manera constante, con dificultad para saltar de un tema a otro y, después de tal salto, lo más probable es que vuelva al comienzo de la conversación. Su mirada a menudo se mueve horizontalmente, en algún lugar al nivel del oído. Y el digital disparará con los ojos hacia la derecha y hacia abajo; esto significa que está llevando a cabo un diálogo interno.
TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA
Así que pongámonos a practicar. Si es visual, no espere "mostrar perspectivas brillantes" o "aclarar la imagen" a su colega cinestésico. Trate de hacer que "sienta un profundo significado" y "sienta el poder de atracción" de sus sugerencias.
Cree usted mismo un diccionario de palabras "paralelas". Por ejemplo: “ver claramente” (visual) - “escuchar claramente” (auditivo) - “sentir profundamente” (cinestésico) - “entender bien” (digital). "Aburrido, gris" para lo visual es "monótono, aburrido" para el auditor. "Seco y sin sabor" para un cinestésico es "banal, poco interesante" para un digital. Imagínese que se ofrecieran audios, visuales y cinestésicos para "resolverlo por tres". "Suena bien", dirá el audio. “¡Qué idea tan brillante!”, Exclama el visual. "Este pensamiento, tal vez, me calienta …" - responderá el cinestésico.
Practique la "traducción simultánea" rápida usando el mismo televisor como simulador, o mejor aún, un video que se puede reproducir varias veces seguidas. Muy pronto podrás no solo establecer contacto con personas que viven en un "modelo de mundo diferente", con aquellos que antes no entendías simplemente "por un malentendido", sino también de ampliar los límites de tu propia percepción, para enriquecer tu mundo interior.
