Científicos de la Universidad de Plymouth han demostrado que los niños creen todo lo que dice la inteligencia artificial.
La inteligencia artificial ahora se puede encontrar en casi todas las planchas, y más aún en los juguetes para niños. Los niños de hoy aprenden a manejar dispositivos antes de leer, especialmente porque ni siquiera necesitan saber una letra si tienen un asistente de voz. Pero cualquier falla técnica o vulnerabilidad en el sistema puede hacer que dicho dispositivo sea bastante peligroso si los niños perciben todo lo que dice el robot como una verdad absoluta.
Por lo tanto, los científicos de la Universidad de Plymouth (Reino Unido) decidieron observar cómo los niños interactúan con sus juguetes inteligentes y si pueden percibir críticamente las "palabras" de los robots.
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Los robots lo saben mejor
Para ver si los niños confían en la inteligencia artificial, los científicos repitieron un experimento del reconocido psicólogo Solomon Asch. En 1951, Asch realizó una serie de experimentos sobre el conformismo social. Con el pretexto de una prueba de la vista, sugirió que la gente mire cuatro líneas y elija dos de la misma longitud. Algunas de las personas del grupo eran actores falsos que obviamente dieron respuestas incorrectas. En total, el psicólogo realizó una serie de 20 experimentos de este tipo. Como resultado, resultó que casi el 75% de los sujetos al menos una vez se ajustaron a la opinión pública, aunque incorrecto.
Ahora los investigadores han modificado el experimento. En lugar de actores ficticios, las respuestas incorrectas fueron provocadas por juguetes robóticos. Y resultó que los robots pueden confundir a los niños el 25% del tiempo. A pesar de que sus propios hijos encontraron las respuestas correctas con mucha más frecuencia, en el 87% de los casos.
“Mientras los niños estaban solos en la habitación, hacían bastante bien las tareas”, dijo uno de los autores del estudio, Tony Belfime, especialista en robótica de la Universidad de Plymouth. “Pero tan pronto como aparecieron los robots y comenzaron a dar las respuestas incorrectas, los niños los siguieron de inmediato.
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Los adultos con IA no creen
En la segunda parte del experimento, los investigadores decidieron observar cómo reaccionan exactamente los niños a las indicaciones de los robots. Esta vez, a los niños se les ofrecieron tareas en las que parecía imposible cometer un error: ¡las respuestas correctas son obvias! Aun así, el 74% de los sujetos vio primero lo que diría el robot y luego repitió su respuesta palabra por palabra. Un total de 43 niños participaron en la prueba.
"La gente tiende a confiar en las máquinas, esto es una especie de sesgo", dijo Alan Wagner, especialista en ingeniería aeroespacial de la Universidad de Pensilvania (EE. UU.). - Estamos acostumbrados a confiar en robots y dispositivos porque creemos que tienen más conocimientos que nosotros.
Sin embargo, los adultos en un experimento similar resultaron estar lejos de ser tan confiados como los niños. Los científicos repitieron la prueba con 60 adultos y sus respuestas no fueron influenciadas por las indicaciones del robot.
“Quizás el hecho es que estos robots parecían juguetes para niños y sus respuestas no inspiraron confianza en la audiencia adulta”, dice Tony Belfime. - Probablemente, si los robots parecieran más sólidos, o si Siri (asistente de voz de Apple - ed.) Diera indicaciones, el resultado sería diferente.
Los participantes adultos en el experimento admitieron más tarde que decidieron que los robots simplemente se habían descompuesto. Bueno, o que estas tareas resultaron demasiado difíciles para la inteligencia artificial.
Finalmente
Está claro que los niños de esta edad se decepcionaron con la habilidad del pensamiento crítico: se forma solo con la edad y la experiencia. Sin embargo, en el caso de la inteligencia artificial y los juguetes inteligentes, tal credulidad resulta ser peligrosa, advierten los investigadores. Estas tecnologías se utilizan cada vez más en la educación y para trabajar con niños. Además, los robots tienen cada vez más características humanas, desde manos, pies y cabezas hasta voz. Por cierto, esta es la razón por la que las voces femeninas se utilizan a menudo en los asistentes de voz; esto aumenta la confianza del usuario.
COMENTARIO DEL EXPERTO
Elena Smirnova, Doctora en Psicología, Jefa del Centro de Pericia Psicológica y Pedagógica de Juegos y Juguetes, Universidad Psicológica y Pedagógica de la Ciudad de Moscú:
- La gran mayoría de los juguetes inteligentes ahora cantan, se mueven y hablan por sí mismos. Toda esta actividad paraliza la propia actividad del niño. Es divertido para los adultos mirar un juguete así. Pero es imposible que un niño juegue con ella. Si el juguete habla por sí solo, no se le puede asignar su propia voz en la imaginación. Si hace algo ella misma, es difícil integrarla en algunas tramas del juego. Los juguetes inteligentes y los robots son autosuficientes y cerrados, el niño no puede poner sus sentimientos y emociones en ellos. Por lo tanto, no vale la pena decir que estos juguetes se desarrollan. Más bien, son solo trucos de marketing.
KSENIYA KONYUKHOVA
