Los especialistas en ciberseguridad de la empresa estadounidense IOActive han descubierto que el famoso robot humanoide Pepper es vulnerable a los ataques de hackers hooligan.
La cadena de supermercados escocesa Margiotta adquirió recientemente Pepper para su tienda insignia y la capacitó para interactuar con los clientes. Se suponía que el robot, llamado Fabio, debía recibir a los clientes, comunicarse con ellos y ayudarlos a encontrar los productos que necesitaban. Además, un Pepper humanoide valorado en unos 10 mil dólares podría estrechar la mano de las personas, abrazarlas e incluso bromear sobre diversos temas.
Todo parecía genial en teoría, pero en realidad algo salió mal. El consejo del robot resultó inútil y, debido al ruido de fondo y las voces, Pepper a menudo no entendía a la gente. El gerente de la tienda dijo que los compradores evitaban a la extraña criatura porque la comunicación no siempre era fluida. Además, había algunos problemas con el movimiento del robot; a menudo, no podía escoltar físicamente a las personas hasta los productos que buscaban. Como resultado, Fabio fue despedido, no trabajó durante una semana.
Pero los estadounidenses de la compañía IOActive encontraron el problema más serio: descubrieron que con la ayuda del malware Pepper es posible piratear y obtener el control remoto del robot. Por ejemplo, puede apagarlo y reiniciarlo, cargar imágenes y videos en la pantalla, pero lo más importante es que permite a los piratas informáticos exigir un rescate a los propietarios del Pepper pirateado.
Es imposible recuperar el control del robot por su cuenta mediante un reinicio o de otra manera. La única opción es devolver al desventurado Pepper al fabricante para que pueda realizar un reseteo de fábrica, pero esto llevará varias semanas, y todo este tiempo tendrá que sostenerse de una forma u otra. Esto es con lo que suelen contar los atacantes. Se han vendido alrededor de 10,000 robots en todo el mundo, la mayoría de los cuales trabajan en Pizza Hut y Sprint.
Alexander Ponomarev
