La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) ha multado a Google y YouTube por proteger insuficientemente a los niños estadounidenses de la publicidad PPC, así como del contenido agresivo y prohibido en Internet. Si en Estados Unidos se están tomando medidas para proteger a los niños, ¿qué pasa con Rusia, donde prácticamente todo está disponible para los niños en Internet?
Los reguladores estadounidenses han expresado repetidamente su indignación por el comportamiento del gigante de Internet Google y el servicio de videos de YouTube, que es propiedad de este desde 2006. Por supuesto, una gran guerra entre los reguladores y las corporaciones de TI aún continúa en los Estados Unidos: no hace mucho, Facebook recibió una enorme multa de $ 5 mil millones por sus repetidas filtraciones a gran escala de datos personales de los usuarios, las autoridades también tienen reclamos contra el mensajero de WhatsApp, Twitter y otras compañías.
En los últimos días de agosto se supo que la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos, que actúa como regulador, multó a Google con 200 millones de dólares por la protección insuficiente de los niños en Internet. Se observa que los niños en los Estados Unidos se enfrentan a una publicidad contextual agresiva que se les impone e incluso se les ofrece ver contenido para adultos. Las autoridades estadounidenses consideran esto inaceptable.
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Se podría decir que esta iniciativa es solo una parte de la guerra antes mencionada de los reguladores en los Estados Unidos con las corporaciones de TI, pero las autoridades en realidad son mucho más fáciles de "exprimir" a Google o Facebook sobre el tema de los datos personales de los usuarios que lidiar con un "tema infantil". Expertos en Estados Unidos dicen que las autoridades finalmente están preocupadas por proteger los derechos de los niños estadounidenses en Internet.
Este problema tampoco es nuevo para Rusia. Roskomnadzor está tratando de incluir rápidamente en el registro de sitios prohibidos todos los recursos que, de una forma u otra, contienen contenido prohibido. Sin embargo, este es un método de embestida para resolver el problema, mientras que el impacto del entorno de Internet en sí, incluida la publicidad contextual, en la conciencia de los niños puede no significar visitar ciertos sitios en absoluto.
Hay muchos anuncios y banners en Internet que atraen a los usuarios a páginas con "contenido impactante", lo mismo sucede en YouTube, que forma una imagen en base a los "gustos" del espectador.
De manera indirecta, el precedente con una multa para Google y YouTube vuelve a plantear la cuestión de quién hará lo mismo en Rusia. Ahora Google no está incluido en el registro unificado de Roskomnadzor, lo que significa que YouTube hace lo que quiere. En el futuro, puede resultar que mientras Estados Unidos cuida a sus niños y la "limpieza" de Internet, Rusia, y con ella los países de Europa del Este, se convertirá en un campo de pruebas para los mecanismos occidentales para proporcionar publicidad contextual y contenido prohibido, y será fácil multarlos por esto. Ninguno.
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Google se encontró con una multa
The Wall Street Journal escribió sobre la nueva multa para Google. El material decía que Google acordó pagar unos 200 millones de dólares a las autoridades estadounidenses, que multó a la empresa por "violar la privacidad" de los niños en la plataforma de videos de YouTube.
La fuente de la publicación informó un detalle importante. Google no solo será multado, sino también obligado a celebrar un acuerdo con el regulador en la persona de la FTC estadounidense, que fijará medidas para proteger a los niños. Se observa que, entre ellos, la terminación de la provisión de publicidad dirigida en YouTube, dirigida a menores.
Se espera que la FTC anuncie un acuerdo después del Día del Trabajo, que se celebró en los Estados Unidos el 2 de septiembre. Pero Google difícilmente podrá respirar libremente después de eso.
The Wall Street Journal recuerda que la resolución de este problema es parte de un estudio más amplio del gobierno de los Estados Unidos sobre las actividades de las mayores empresas de Internet de Estados Unidos. Google también está siendo investigado por el Departamento de Justicia de EE. UU.
"Esta investigación se encuentra en sus primeras etapas y los fiscales aún no han solicitado interrogatorios formales a la gerencia de Google", dijo una fuente informada.
Podemos decir que la investigación de la FTC hasta ahora solo levanta el telón sobre las actividades que realmente realiza YouTube. El artículo señala que el "potente motor de recomendaciones" del servicio perjudica a las generaciones más jóvenes al ofrecer enlaces a contenido inapropiado para niños.
Según una encuesta del Pew Research Center, que lidera la publicación, en cuatro de cada cinco familias estadounidenses con niños de 11 años o menos, los padres les permiten ver videos en YouTube. Google ya ha reconocido las omisiones, pero señaló que la protección infantil es una alta prioridad para la empresa, y se han realizado mejoras en los algoritmos en los últimos años para lograr este objetivo.
En 2015, la empresa creó YouTube Kids, que no recopila datos sobre menores. Sin embargo, el servicio no puede discutir con el carácter masivo de YouTube "grande y adulto", y el problema no ha desaparecido.
Prestemos atención a un aspecto más: el tamaño de la multa. Recuerde que estamos hablando de $ 200 millones. Los expertos estadounidenses creen que esa multa es como el grano de un elefante. Se observa que al mismo tiempo es diez veces más que la multa que la empresa pagó a la FTC en 2012, pero es insignificante en comparación con todo el negocio de la empresa matriz Alphabet, propietaria de Google, que ha ganado 63.000 millones de dólares en los últimos tres años.
Y aunque YouTube no divulga oficialmente sus resultados financieros, los analistas estiman sus ingresos anuales en decenas de miles de millones de dólares, escribe Wall Street Journal. Solo hay una gran conclusión de esto: los algoritmos de YouTube y Google son muy rentables para las empresas, y nadie se preocupa realmente por los niños.
Sin embargo, también es obvio que, no obstante, Estados Unidos ha asumido la protección de los niños contra el contenido agresivo en Internet, incluso si esto es parte de una lucha general contra el poder indiviso de las corporaciones de TI.
¿Qué tal en Rusia?
Los niños de nuestro país tienen acceso a mucho, si no a todo, en Internet. Roskomnadzor bloquea todos los sitios web peligrosos con contenido prohibido y supervisa los incidentes de contenido relacionados con la pornografía, la violencia, el suicidio, el extremismo y la incitación al odio étnico.
Sin embargo, en realidad, el niño mira con calma, por ejemplo, YouTube junto con todo su contenido, anuncios y recomendaciones. Por supuesto, gran parte del tema del control del comportamiento en línea de los niños debe dejarse en manos de los padres. Es posible restringir el uso de una computadora por parte de un niño, pero hoy en día muchos niños tienen teléfonos inteligentes y tabletas. El espacio mismo de Internet y Runet es una abundancia de publicidad contextual, pancartas con "fresas" y "contenido impactante" sobre las estrellas, o incluso algo peor. Y si un adulto (si es un usuario con suficiente experiencia) todavía piensa primero antes de hacer clic en un banner publicitario que suene fuerte o brillante, entonces un niño difícilmente lo es.
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No hace falta decir que los niños de hoy tienen páginas en las redes sociales donde se pueden encontrar videos de casi cualquier contenido, incluidos los que se brindan en la plataforma de YouTube. Prácticamente no existen mecanismos para proteger a los niños de este contenido.
Tenga en cuenta que en Rusia ya se ha intentado restringir las actividades de Google. Más recientemente, como escribió Vedomosti, Roskomnadzor estuvo ocupado luchando contra el contenido pirateado, cuyos enlaces aparecen en los resultados de búsqueda de Google. El departamento, junto con representantes de empresas de TI rusas, ha desarrollado enmiendas a la ley "Sobre información". Según ellos, el motor de búsqueda estará obligado a eliminar el contenido pirateado seis horas después de su ingreso en un registro especial. El documento de enmiendas ya ha sido enviado a la administración presidencial.
Al mismo tiempo, surge la pregunta de ¿hasta qué punto en Rusia es posible obligar a Google a cumplir con estas normas, que, aunque no se relacionan directamente con el "tema infantil", deberían restringir las actividades de Google y YouTube?
El problema es que Google obedece la ley de derechos de autor estadounidense (DMCA), y además (lo que es más importante) esta empresa aún no se ha conectado al registro unificado de sitios prohibidos de Roskomnadzor. Y esta es la cuestión de hasta qué punto se puede obligar a las empresas transnacionales a cumplir con la legislación rusa.
¿Qué puedes hacer al respecto?
Como dijo el coordinador del Center for Safe Internet, el analista líder de ROCIT Urvan Parfentiev en una entrevista con Tsargrad, Google está actualmente sujeto a una serie de leyes tanto en Europa como en Rusia.
Según él, también hay ejemplos en la práctica policial rusa cuando Google y su oficina de representación en Rusia actuaron como acusados, para que la empresa estadounidense no funcione de forma incontrolable.
“Nuestra legislación, en principio, también presupone medidas similares para ordenar tal o cual sujeto para excluir la comisión de delitos. Estas normas están presentes, por ejemplo, en la ley "Sobre la Fiscalía". Si es necesario, se pueden tomar algunas medidas formales. Google y YouTube hacen precisamente eso: determinan la dirección IP y dicen que este video está bloqueado para su país”, dijo Parfentiev.
Cuando se le preguntó si la protección de los niños en Rusia de la publicidad contextual es suficiente, el experto señaló que con respecto a Internet, la regulación existente no es suficiente.
Parfentiev no estuvo de acuerdo en que Rusia, debido a la "sobreregulación" de Google, pueda convertirse en una especie de campo de pruebas para tecnologías que serán prohibidas en Occidente o por las que se tendrán que pagar enormes multas.
“Google es una empresa comercial. El principio aquí es muy simple: nada personal, solo negocios. El mercado ruso para estas empresas es pequeño en comparación con la misma Europa. ¿De qué les sirve desarrollar algunas tecnologías si no generan beneficios? Pero sí, podemos crear un mecanismo de sanciones más cercano al de Europa”, dijo.
Parfentiev explicó que estamos hablando de la introducción de un principio que se aplica en la misma ley europea GDPR: las multas como porcentaje de los ingresos. Entonces Google ya comenzará a ser cauteloso y al menos cumplirá formalmente con los requisitos de la legislación rusa, dijo el experto.
Según Parfentiev, en Europa y Estados Unidos, la contabilidad es "blanca" y pueden permitirse calcular las sanciones en porcentajes, ya que se trata de un control estricto de la circulación de fondos, y en Rusia es más difícil.
Por lo tanto, debemos trabajar para proteger a los niños en Rusia de la publicidad y otras acciones de Google y YouTube. Es difícil decir cuánto puede Google cambiar sus algoritmos a pedido de los reguladores estadounidenses y en qué medida estos cambios afectarán a otros países. Al mismo tiempo, es obvio que no debe haber permisividad para los niños en la World Wide Web, y esto plantea preguntas muy incómodas para las redes sociales y habla de la necesidad de su moderación en una situación en lo que respecta a las cuentas de los niños.
A nivel legislativo, desafortunadamente, Rusia aún no ha podido imponer a Google una gran multa, y la razón aquí es un problema complejo con la regulación. Hasta ahora, los legisladores rusos están tratando de lograr que Google cumpla con los requisitos de Roskomnadzor para contenido pirateado. Al mismo tiempo, la cuestión de la protección infantil nunca debe dejarse de lado.
Autor: Kucher Egor
