El cerebro humano es capaz de realizar de 10 a 16 operaciones de energía por segundo. Esto significa que su poder es aún mayor que el de cualquier computadora existente hoy. Pero esto no significa en absoluto que no haya límites a las capacidades de nuestro cerebro. La calculadora más simple hará cálculos mucho mejores y más rápidos, y la memoria a menudo no es confiable. Además, tendemos a caer en las trampas de nuestra propia conciencia, que continuamente nos obligan a tomar decisiones dudosas y sacar conclusiones falsas.
¿Por qué está pasando esto?
Sesgo de confirmación
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Nos encanta estar de acuerdo con las personas que están de acuerdo con nosotros. Es por eso que visitamos principalmente foros donde las personas que comparten nuestras opiniones políticas se reúnen y se comunican con personas cuyos gustos y opiniones son similares a las nuestras.
No nos gustan las personas, los grupos de personas o los sitios que nos hacen dudar de nuestra propia rectitud; el psicólogo B. Skinner llamó a este fenómeno "disonancia cognitiva".
Esta selectividad conduce al "sesgo de confirmación": a menudo percibimos inconscientemente sólo la información que "alimenta" nuestros juicios ya existentes, ignorando o rechazando todo lo que entra en conflicto con ellos y amenaza con destruir nuestra imagen habitual del mundo. Por cierto, Internet solo refuerza esta tendencia.
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Sesgo intragrupal
El sesgo intragrupal es un fenómeno similar al sesgo de confirmación discutido anteriormente. Esta es una manifestación de nuestra necesidad innata de "sentirnos parte del equipo".
Curiosamente, esta necesidad está asociada con la hormona oxitocina, la llamada "molécula del amor". Este neurotransmisor, por un lado, nos ayuda a crear estrechas conexiones entre nosotros, por otro lado, produce el efecto contrario en relación a los que quedaron fuera de nuestro "círculo". Nos hace sospechar, infunde miedo e incluso arrogancia hacia los forasteros.
En última instancia, el sesgo intragrupo conduce a una sobreestimación de las habilidades y valores de nuestro propio grupo y a una subestimación de aquellos de los que no tenemos idea.
Error del jugador
Esta es una tendencia a otorgar gran importancia a los eventos que ya han ocurrido, la confianza de que de alguna manera pueden afectar nuestro futuro. Un ejemplo clásico es el lanzamiento de una moneda. Si surgen cabezas cinco veces seguidas, aumenta la probabilidad de que surjan cabezas en nuestras mentes. De hecho, sigue siendo 50/50.
La trampa de la "expectativa positiva" inherente a los jugadores funciona de la misma manera. Les parece que después de varias pérdidas, la suerte simplemente DEBE girar para enfrentarlos y el próximo juego les traerá un gran premio mayor. Del mismo modo, la falacia de la buena racha funciona.
Racionalización posterior a la compra
Cada uno de nosotros puede recordar al menos un caso en el que, después de comprar algo innecesario, que no funcionaba o de un precio prohibitivo, intentó persuadirse de que “de todos modos valió la pena”. Esto es "racionalización posterior a la compra", un programa integrado en nuestras mentes, gracias al cual podemos sentirnos un poco mejor después de cometer alguna estupidez obvia.
Este fenómeno también se conoce como el síndrome de compra de Estocolmo, un deseo subconsciente a toda costa de encontrar una excusa para una compra irrazonable, especialmente si era muy cara.
Desprecio por la probabilidad
Muy pocos de nosotros tenemos miedo de subirnos a un automóvil, pero la mayoría puede admitir estar asombrados cuando abordamos un avión. Volar, sin duda, es un estado completamente antinatural para los humanos y evoca asociaciones con el peligro.
Al mismo tiempo, casi todo el mundo sabe que la probabilidad de morir en un accidente automovilístico es muchas veces mayor que en un accidente aéreo. Y, sin embargo, nuestro cerebro se niega a percibir esta conexión (estadísticamente, la probabilidad de morir mientras viaja en automóvil es 1/84, en avión - 1/5000). El mismo fenómeno nos hace temer morir a manos de terroristas y no pensar en un peligro mucho más real: caer por las escaleras o envenenarnos accidentalmente, por ejemplo.
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Selectividad de observación
La observación selectiva es cuando de repente comenzamos a notar algo nuevo para nosotros en todas partes. Nos parece que este "algo" de cierto momento comenzó a acecharnos, mientras que en realidad antes simplemente se nos escapaba.
Ejemplo: compras un coche nuevo y desde ese momento empiezas a ver los mismos coches por todas partes. Lo mismo sucede con las mujeres embarazadas que de repente comienzan a notar una gran cantidad de otras mujeres embarazadas a su alrededor. Puede ser una canción o una expresión poco utilizada. Sea lo que sea, la razón no es que este o aquel fenómeno haya comenzado a ocurrir con más frecuencia, sino que hayas comenzado a prestarle atención con más frecuencia. Esto también da lugar a la certeza de que la similitud de cualquier evento o fenómeno "no puede ser una coincidencia" (aunque de hecho puede muy bien).
El efecto de la negatividad
Una persona tiende a prestar más atención a las malas noticias, y esto no significa en absoluto la presencia de desviaciones psicológicas. Los científicos creen que inconscientemente percibimos las malas noticias como más importantes. Además, las malas noticias nos dan más credibilidad, quizás porque las buenas noticias parecen demasiado sospechosas (o aburridas).
El escritor y psicólogo Stephen Pinker, por ejemplo, demuestra en su libro que el crimen, la crueldad y la guerra en el planeta se están volviendo cada vez menos y menos, aunque la mayoría de la gente cree que la situación solo empeora año tras año, un ejemplo perfecto de cómo funciona el efecto de la negatividad.
Efecto de locura
Nos encanta movernos con la multitud, aunque es posible que no nos demos cuenta. Cuando las personas que nos rodean eligen un favorito, la parte de nuestro cerebro responsable del individuo se apaga. Caemos en una especie de "pensamiento grupal".
Por ejemplo, lo que la mayoría de sus compañeros de trabajo piensa que es "genial" tiene más posibilidades de ser deseado por usted también. Bueno, o en los deportes, si la mayoría de su séquito está apoyando a algún equipo, es muy difícil no sucumbir al entusiasmo general.
Efecto de arrastre
Ésta es la tendencia a pensar que otras personas piensan de la misma manera que nosotros. Asociado con este efecto hay un efecto similar de "falso consenso": la creencia infundada de que otros están de acuerdo con nosotros por defecto.
El efecto de arrastre es que sobrestimamos nuestra propia "normalidad" y "tipicidad". Por ejemplo, a menudo las personas que son miembros de asociaciones radicales viven con la creencia de que, fuera de su grupo, muchas personas comparten sus creencias, aunque puede que no las haya en absoluto.
El efecto del momento
Nos resulta difícil correlacionar "nosotros mismos hoy" con "mañanas", por lo que a menudo nos permitimos hacer lo que nos gusta hoy, dejando que "los que serán más tarde" carguen con este placer fugaz.
En un estudio de 1998, por ejemplo, el 74% de los compradores optaron por frutas saludables al elegir una comida para la semana. Y cuando se les pidió que hicieran una elección para el día actual, el 70% de los participantes en el experimento alcanzaron el chocolate.
Efecto ancla
Este efecto también se denomina "trampa de comparación". Tiene que ver con nuestra tendencia a comparar números (para orientarnos) mientras descuidamos su verdadera magnitud. Los vendedores utilizan activamente este enfoque.
Un ejemplo clásico es una venta. Vemos dos precios en la etiqueta y evaluamos la diferencia entre ellos, no los precios en sí. Si el "descuento" es significativo, nos impresiona, incluso si el producto es demasiado caro y tiene descuentos.
Los restaurantes también usan esta técnica: incluyen platos exorbitantemente caros en el menú, por lo que el precio para otros, en comparación con ellos, parece bastante razonable. Por la misma razón, al hacer una elección, a menudo elegimos algo intermedio: no demasiado caro, pero no el más barato.
PD bueno, ¿se parece a ti? ¿Te reconociste en algo o es un completo disparate inventado por psicólogos para ganar dinero con nosotros?
