Las redes sociales han mutado, ahora están organizadas de manera completamente diferente y no lo notó. No, no te pasó nada específicamente. Pero los adolescentes, al entrar en cualquier "red social" popular, caen en la trampa: las grandes empresas de TI los manipulan. Los niños se convierten en ratas de laboratorio.
¿Cómo funcionaban las redes sociales incluso hace diez años? Feria de la vanidad, exhibición de logros: uno pasó las vacaciones en Tailandia, otro fue a un concierto, el tercero leyó un libro. Es genial: miras a los demás y te muestras. El usuario, sumido en una rutina y una rutina gris, envidia a sus amigos, sin darse cuenta de que solo se le muestra una fachada, y detrás de él el mismo aburrimiento.
Este fenómeno ha sido llamado "envidia de Facebook", conduce a la "depresión de Facebook", cuando parece que todos los que te rodean son buenos, excepto tú. Esas emociones siguen siendo relevantes hoy en día, pero no se pueden comparar con el montón de problemas que sufren los adolescentes de todo el mundo.
Estamos hablando principalmente de jóvenes: están más interesados en el éxito virtual y son más fáciles de involucrar en todo tipo de provocaciones. Cómo las redes sociales gobiernan la vida de millones de niños.
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Ratas de laboratorio
En 2017, se publicaron documentos internos de Facebook. El australiano, a su vez, publicó un informe interno de la empresa. A partir del texto de 23 páginas, resultó que la red social invita a los anunciantes a centrarse en el comportamiento de los adolescentes para que puedan llegar a la audiencia con la mayor precisión posible. En particular, Facebook ofreció mostrar anuncios a los usuarios que "no están seguros de sí mismos" o que en este momento se sienten "inútiles", "inútiles", "perdedores". Incluidos los adolescentes, por ejemplo, los de 13 años que apenas han descubierto las redes sociales.
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¿Cómo definió Facebook el estado emocional? Según un informe de The Australian, el motor rastreó mensajes, fotos, interacciones y actividad de Internet en tiempo real. De modo que fue posible comprender mejor a los niños para poder deslizarles publicidad dirigida.
Al mismo tiempo, Sean Parker, el primer presidente de Facebook, admitió que la red social debería consumir más tiempo y atención humana. Alimente a los usuarios con microdosis de dopamina, que se produce cuando a alguien le gusta o comenta una publicación.
Suena cínico, ¿no? No solo se benefician del estado emocional de los niños, sino que también los convierten en animales de experimentación. Los alimentan con me gusta para que no abandonen la red social y obtengan beneficios para la empresa. Pero hay un problema: Facebook está lejos de ser el mejor ejemplo de mecanismo de manipulación. Además, los jóvenes abandonan la creación de Zuckerberg. Según el centro de investigación Pew, el 44% de los usuarios de entre 18 y 29 años han desinstalado la aplicación después de un escándalo de privacidad de datos.
De "me gusta" a "periscopio"
¿Dónde están "pasando el rato" los niños de hoy? Primero, hay tres aplicaciones casi idénticas: Like, Kwai y TikTok, anteriormente Musical.ly. Escribimos sobre estas redes sociales y las costumbres que allí imperan. En resumen, estos son servicios para la edición y carga de videos de alta velocidad. Los adolescentes suelen bailar, cantar y hacer muecas para tocar música; los más populares son vistos por cientos de miles de personas. También está Periscope, que es casi lo mismo, pero en forma de transmisiones. Y también famoso en el mundo occidental Snapchat: allí puedes intercambiar videos e imágenes que desaparecen después de verlos.
Gran énfasis en el video. Cinta "aleatoria" que muestra videos, incluidos los principiantes. Y un sistema de recompensas muy, muy, muy pegajoso. Para la comunicación, todas estas plataformas no son adecuadas, pero parece que los usuarios no las necesitan, lo principal es obtener un montón de Me gusta y visitas.
En aras de la recompensa virtual, los niños van a cosas estúpidas y peligrosas. Por ejemplo, en Kwai, las chicas se desnudan para la cámara y bailan en ropa interior con canciones sobre alcohol y drogas ilegales. Las asociaciones con striptease no molestan a los artistas intérpretes o ejecutantes; después de todo, habrá más espectadores, es decir, suscriptores y me gusta. En "Periscope" los límites de lo permitido son aún más amplios: mientras buscan vistas, las niñas se desnudan por completo, y el espectáculo ya puede ser calificado en virtud del artículo 242.1. "2.000 espectadores y yo lo haré de todo", dijeron una vez en vivo dos amigos de 11 años, y no mintieron: cuando mil espectadores llegaron a la transmisión, los "blogueros" comenzaron a quitarse la ropa.
¿Y qué tiene que ver el sistema de recompensas con eso?
Un punto importante es que los propios niños no tienen la culpa de nada. Incluso aquellos que "harán todo". Simplemente cayeron en la trampa de las grandes corporaciones. Después de todo, en las redes sociales, los usuarios no solo se comunican, sino que también logran ciertos objetivos. Persiguen me gusta, "amigos", puntos de juego y niveles, porque los estimula, los hace felices y exitosos, mucho más fácil que los estudios aburridos.
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¿Por qué los adolescentes necesitan todos estos logros? En una conferencia en la Escuela Británica de Diseño, el filósofo de los medios Dmitry Soloviev ofrece una explicación simple.
Me gusta es equivalente a una sonrisa, un cumplido, una escucha activa, un par de palabras amables. Para los adolescentes inseguros que necesitan aprobación social como ningún otro, estos golpes son especialmente importantes.
En general, siempre ha sido así, mucho antes de la invención de Internet. Sin embargo, las "nuevas redes sociales" han aprendido a dirigir la carrera por la aprobación social, para asegurarse de que su participante nunca se detenga, no abandone la carrera. ¿Cómo? Utilizando el ejemplo de los juegos, incluidos los móviles.
“Los jugadores no son ratas de laboratorio, por supuesto, pero hay reglas de aprendizaje que se aplican tanto a los humanos como a las ratas”, y esta ya es la declaración del diseñador de juegos John Hopson, PhD en ciencias del comportamiento e investigador del cerebro. Hace 17 años, le dijo a Gamasutra cómo hacer que los usuarios jugaran constantemente. Como era de esperar, Hopson también trabajó en Xbox Live, un servicio que introdujo en circulación el concepto mismo de "logro".
En algún momento, los empleados de las grandes corporaciones se dieron cuenta de que esta experiencia se puede aplicar a la promoción de servicios convencionales. En 2009, los empleados de Nokia Research implementaron elementos del juego en el programa para compartir fotografías Nokia Image Space. El caso se convirtió en una tendencia separada: la gamificación: cuando se prometieron ciertos bonos por ciertas acciones.
Ve a Periscope. Espera a que le gustes a alguien. ¿Qué vas a ver? Así es, una explosión de colores en la esquina inferior izquierda. El servicio parece decirnos: "mira, mira, le gustaste a alguien, ¡eres genial!" Con casi la misma fanfarria, pasas al siguiente nivel en algunos Choque de clanes. La red social muestra su éxito con todas sus fuerzas, bañándose con un montón de efectos especiales. Pero, hasta cierto punto.
No en vano mencionamos que en todas las "nuevas redes sociales" el algoritmo muestra aleatoriamente a los recién llegados a la página principal. Esto se hace para garantizar que todos reciban un puñado de atención y una dosis inicial de los codiciados me gusta. Sin embargo, entonces el flujo de vistas "gratuitas" se agota, y por el bien de una nueva porción de atención tienes que trabajar. Los niños se esfuerzan más, pero no logran sus objetivos. Junto con otros problemas, esto conduce a la depresión, bajo rendimiento académico e incluso intentos de lesionarse, escribe Republic.
¿Y que hacer?
Comenzaron a hablar sobre el problema, por ejemplo, el accionista Apple. La carta abierta plantea la cuestión de la necesidad de teléfonos inteligentes en la vida de los adolescentes: ¿hay alguna razón para la depresión? Mark Benioff, CEO de Salesfroce, una empresa dedicada a la prestación de servicios en la nube, también se pronunció.
Pero, ¿qué hacer ahora mientras la máquina manipuladora está funcionando? Quítele la máscara, dice el psicólogo infantil Richard Fried, autor de Wired Child: Reclaiming Childhood in a Digital Age, en su artículo de Medium.
Y es hora de que los padres comprendan que el niño se siente atraído por el éxito virtual por una razón. Si le falta algo en la vida real, lo compensará con Me gusta, visitas y la cantidad de espectadores de la transmisión en Periscope.
Autor: Kasya Krasavina
