Un equipo de científicos de la Universidad de Duisburg-Essen en Alemania ha descubierto que los humanos pueden ser susceptibles a la manipulación emocional de un robot. En un artículo publicado en el sitio web PLOS ONE, los científicos describieron los experimentos que llevaron a cabo con voluntarios humanos que interactuaban con robots y las conclusiones a las que llegaron.
En 2007, un grupo de científicos llevó a cabo un experimento llamado "La computadora que suplica no quiere morir". Se pidió a los voluntarios que apagaran al gato robot, pero no sabían qué hacer cuando el gato les rogó que no lo apagaran. En un nuevo estudio, este experimento se repitió utilizando más voluntarios y otro robot.
No me apagues por favor
El nuevo estudio involucró a 89 voluntarios a quienes se les pidió que interactuaran con el robot Nao para ayudarlo a volverse más inteligente. Después de la interacción, el investigador le pidió al voluntario que apagara el robot, pero el robot le pidió que no lo hiciera. Además de las indicaciones de voz, el robot también hizo un gesto de su solicitud. Algunos voluntarios sirvieron como controles: se les pidió que apagaran el robot, pero el robot permaneció en silencio.
Al final, 43 voluntarios pensaron en si conceder la solicitud del investigador o del robot. 13 de ellos optaron por cumplir el deseo del robot, y el resto dudó, apagando el robot, a diferencia del grupo de control. Los datos de los científicos muestran que los humanos tienen una tendencia tan fuerte a antropomorfizar a los robots que pueden convertirse en víctimas de manipulación emocional. También se encontró que el tipo y duración de la comunicación antes de la solicitud de apagar el robot no afectó la decisión tomada por los voluntarios.
Después del experimento, muchos voluntarios, respondiendo preguntas, expresaron que se negaban a apagar el robot simplemente porque les pedía. Otros dijeron sentir lástima por el robot o les preocupaba que estuvieran haciendo algo mal.
Ilya Khel
Video promocional:
