Los científicos han explicado por qué incluso las personas inteligentes hacen cosas estúpidas con tanta frecuencia.
La naturaleza ha dotado al hombre de inteligencia, nuestro cerebro es el instrumento intelectual más perfecto. Ninguna computadora puede compararse con nuestra materia gris en términos de velocidad de procesamiento de información. Un intento de modelar el funcionamiento a gran escala del cerebro con 100 billones de sinapsis, realizado no hace mucho tiempo por especialistas de la división de Computación Cognitiva del laboratorio de investigación de IBM, terminó en un fracaso. Sequoia es una de las supercomputadoras más productivas del mundo, capaz de operar en modo cerebro humano a una velocidad 1500 veces más lenta. Al mismo tiempo, Sequoia cubre un área de 300 m2 y consume alrededor de 8 MW de energía. Recuerde que el volumen del cerebro humano no excede los 2 litros y consume tanta energía como una bombilla de 20 vatios. Pero surge la pregunta: si somos tan inteligentes,entonces, ¿por qué todos, sin excepción, hacemos cosas estúpidas con tanta frecuencia? ¿Por qué somos tan fácilmente manipulados por charlatanes, demagogos y sinvergüenzas de todo tipo? Los psicólogos sostienen que los sesgos cognitivos son los culpables de los errores sistémicos en el pensamiento. Tratemos de explicar cómo funcionan cuatro trampas comunes de nuestra propia conciencia.
Sesgo de superviviente
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Cual es la esencia:Este fenómeno psicológico tiene una interesante historia de descubrimientos. Durante la Segunda Guerra Mundial, los estadounidenses perdieron muchos bombarderos. Para reducir las pérdidas, decidieron cubrir los puntos más vulnerables con armadura. Al matemático húngaro Abraham Wald se le encomendó la tarea de determinar qué partes de los bombarderos necesitaban más protección. Wald estudió cómo se distribuían los agujeros del fuego enemigo en los bombarderos noqueados que lograron llegar a la base. La mayoría de las marcas estaban en el fuselaje y las alas. Y menos en el área del tanque de combustible y el motor. Parecería lógico defender aquellos lugares donde la gente dispara con más frecuencia. Pero el matemático pensó de otra manera, se dio cuenta de que los aviones con un motor pinchado y un tanque de gasolina simplemente no regresan a casa y por lo tanto no entran en las estadísticas. En psicología, un "error de sobreviviente" es una situacióncuando la gente llega a una conclusión basada en datos incompletos, conocemos información sobre el grupo de "supervivientes", pero extrañamos a los "muertos".
Quién se beneficia: un gran ejército de entrenadores de negocios y entrenadores de crecimiento personal, dirigido por el famoso Tony Robinson, el heredero espiritual de Chumak y Kashpirovsky, gana millones de dólares con este error cognitivo.
Cómo funciona: esta gente fea reúne estadios de gente para compartir el secreto de cómo ser feliz, rico y famoso. El problema es que las historias de éxito que contagian a los oyentes crédulos enseñan poco. Estas son historias típicas de sobrevivientes. Sobre su base, nacen muchos mitos, un ejemplo vívido es el culto a los “dos grandes hombres”. Edison fue expulsado de la escuela por falta de habilidad, Einstein recibió malas calificaciones por discutir con los maestros. Pero si lo hace mal, es poco probable que se convierta en Edison o Einstein. Es imposible copiar el éxito de otra persona, porque su naturaleza es única. Es mucho más útil estudiar la experiencia de los "perdidos" y comprender qué hicieron mal.
Audiencia en el discurso de Tony Robbins.
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Efecto Barnum
Cuál es la esencia: El efecto lleva el nombre del famoso showman y bromista estadounidense Phineas Barnum, a quien se le atribuye la expresión: "Cada segundo nace un simplón en la Tierra y tengo algo que ofrecer a cualquiera de ellos". Debo admitir que Barnum ofreció cosas simples a los simplones. Durante sus actuaciones de circo, se casó con enanos y gigantes, demostró gemelos siameses y un hombre con una "cara de perro"; en esta capacidad, el estadounidense trabajó para un nativo de San Petersburgo Fedor Evtikhiev (sufría de una enfermedad rara: hipertricosis, y toda su cara y cuerpo estaban cubiertos cabello). Pero el público más respetable estaba seguro de estar presenciando fenómenos únicos. El efecto Barnum es que una persona tiende a adivinarse en las descripciones más generales, banales y triviales de los rasgos de personalidad.
Quién se beneficia: esta técnica proporciona sustento para astrólogos, adivinos, quirománticos y mistificadores de todo tipo.
Cómo funciona:El psicólogo Bertram Forer realizó pruebas con 39 estudiantes y luego, supuestamente en base a este cuestionario, creó una descripción de la personalidad de cada estudiante. Dio las características a cada participante y les pidió que calificaran qué tan precisas eran. Los estudiantes calificaron las conclusiones muy bien, en promedio 4,3 puntos en una escala de 5 puntos. Luego, el científico les pidió a los chicos que se mostraran estas hojas entre sí. Resultó que el mismo texto estaba escrito en ellos, tomado de una revista astrológica. Aquí hay un fragmento: “Realmente necesitas que otras personas te amen y admiren. Eres bastante autocrítico. Tiene muchas oportunidades ocultas que nunca utilizó a su favor. Disciplinado y confiado en apariencia, de hecho, tiende a preocuparse y sentirse inseguro. A veces tienes serias dudassi tomó la decisión correcta o hizo lo correcto. Piensas de forma independiente; no acepta las declaraciones de otra persona con fe sin pruebas suficientes. Has aprendido que ser demasiado franco con otras personas no es demasiado sabio …”Admítelo, y es posible que se reconozca en esta descripción. El truco es que a las personas les encanta escuchar cumplidos y aceptar fácilmente las características positivas, especialmente si provienen de la boca de una persona autorizada. Y los estafadores siempre saben cómo ponerse al día con la respetabilidad.que a las personas les encanta escuchar cumplidos y aceptar fácilmente características positivas, especialmente si provienen de la boca de una persona autorizada. Y los estafadores siempre saben cómo ponerse al día con la respetabilidad.que a las personas les encanta escuchar cumplidos y aceptar fácilmente características positivas, especialmente si provienen de la boca de una persona autorizada. Y los estafadores siempre saben cómo ponerse al día con la respetabilidad.
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El efecto Barnum es que una persona tiende a adivinarse en las descripciones más generales, banales y triviales de los rasgos de personalidad.
Efecto Dunning-Kruger
Cuál es la esencia: El punto de partida para la investigación de Justin Kruger y David Dunning fueron dos circunstancias: el aforismo del gran naturalista Charles Darwin, quien argumentó: "La confianza se genera más a menudo por la ignorancia que por el conocimiento". Y la historia del criminal MacArthur Wheeler, quien robó dos bancos sin ningún disfraz y quedó sumamente sorprendido de que lo atraparan: estaba seguro de que si le untas la cara con jugo de limón, se vuelve invisible para las cámaras de video (no te apresures a reír, recuerda: ¿colgaste el CD? -disco en el parabrisas del coche para desactivar el radar de la policía). Después de realizar una serie de experimentos, los psicólogos llegaron a la conclusión: las personas ignorantes tienden a sobreestimarse a sí mismas y, al mismo tiempo, ni siquiera son capaces de darse cuenta de la profundidad de su estupidez. Y las personas competentes están acostumbradas a dudar de sí mismas y de sus habilidades.
Quién se beneficia: aficionados, analistas de sofás, personas sin educación e incompetentes.
Cómo funciona: las pruebas de Dunning y Kruger mostraron que aproximadamente el 42% de los ingenieros se clasificaron en la categoría del 5% superior. Y el 88 por ciento de los automovilistas confía en que sus habilidades de conducción están por encima del promedio … Como resultado, las alturas dominantes en la sociedad a menudo son capturadas por ignorantes agresivos. Basta con ver cualquier programa de entrevistas en televisión, y verás cómo un demagogo autodidacta narcisista puede cerrar fácilmente la boca a un interlocutor inteligente, erudito, pero reflexivo.
Percepción selectiva
Cuál es el punto: Los psicólogos Albert Hastorf y Hadley Cantril idearon un experimento interesante: les dieron a los estudiantes de la Universidad de Princeton y el Dartmouth College una grabación de un feroz partido de fútbol entre Princeton y Dartmouth. Al mismo tiempo, los estudiantes tuvieron que calcular cuántas veces los jugadores de ambos equipos violaron las reglas. Los fanáticos de Princeton "vieron" que los desolladores de Dartmouth eran dos veces más groseros que los jugadores de su equipo local. Los oponentes respondieron a las "bestias" de Princeton en una línea similar. Y uno de los fanáticos de Dartmouth no encontró una sola violación en las acciones de su equipo en absoluto. Los científicos han llegado a la conclusión: una persona con una posición pronunciada puede percibir solo aquellos hechos que coinciden con sus expectativas.
Quién se beneficia: teóricos de la conspiración, extremistas políticos, fanáticos.
Cómo funciona: suponga que es un acérrimo oponente de los OMG. O un ferviente partidario de la idea de que los estadounidenses nunca aterrizaron en la luna. Y aunque la ciencia ha proporcionado argumentos concretos para la seguridad de los transgénicos y evidencia abrumadora para los astronautas de la NASA en la luna, es poco probable que cambie de opinión. Por el contrario, cuanto más lea materiales sobre este tema, más se convencerá de que tiene razón. El hecho es que las personas buscan inconscientemente argumentos en el flujo de información que les convenzan de que tienen razón. Y los mensajes que no encajan en una imagen conveniente del mundo se ignoran como insignificantes. Así es como funciona el mecanismo del autoengaño sincero.
YAROSLAV KOROBATOV
