El "problema de los carritos" en relación con los robots apuntaba al peligro de dotar a las máquinas de un antropomorfismo excesivo.
Un conocido experimento mental en el campo de la ética sugiere elegir en qué dirección dirigir un carro pesado: en la dirección donde inevitablemente matará a una persona, o en otra, donde otra será la víctima. Las diferentes versiones de Trolley Problems consideran diferentes combinaciones de víctimas potenciales: un grupo de criminales o una persona inocente, una persona sana o un grupo de pacientes desesperadamente enfermos, un gran cirujano o un niño, y similares. El profesor Rick van Baaren de la Universidad de Nijmegen en los Países Bajos y su equipo presentaron a los voluntarios un dilema similar para los robots.
De hecho, los robots están cada vez más integrados en nuestras vidas y muchos de ellos se están volviendo cada vez más antropomórficos. Es importante que los psicólogos, sociólogos y muchos otros comprendan cómo se forma nuestra actitud hacia ellos y de qué depende. Los científicos europeos hablan de esto en un artículo publicado en la revista Social Cognition. En el primer experimento, los participantes resolvieron el Problema del Trolley con referencia a humanos y robots, antropomórficos y no. Durante la segunda etapa, los psicólogos examinaron qué factores influyen en la percepción antropomórfica del robot.
“Cuanto más 'humano' se percibe el robot, o, más precisamente, cuanto más emocionalidad se atribuye a la máquina, con menos frecuencia nuestros sujetos aceptaron sacrificarlo”, dice uno de los autores del trabajo, Markus Paulus. Quizás estos sean resultados bastante esperados, pero los científicos llegan a conclusiones bastante audaces, señalando la necesidad de restricciones razonables al crear máquinas antropomórficas. “Los intentos de 'humanizar' a los robots no deberían ir demasiado lejos”, dice Marcus Paulus. "De lo contrario, crearán un conflicto con su objetivo original de ayudar a las personas".
Sergey Vasiliev
