1. Las celdas para almacenar cosas no son para protegerse de los ladrones
Las celdas para almacenar bolsas o paquetes en la entrada de la tienda no están instaladas porque las cadenas minoristas temen a los ladrones que pueden esconder secretamente los productos en sus mochilas. De hecho, estos almacenes solo son necesarios para liberar las manos del comprador. Después de todo, si no tiene una bolsa pesada colgando del hombro, las posibilidades de que compre más cosas son mucho mayores.
2. Los carros te hacen comprar más y más
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La forma trapezoidal especial del carrito fue diseñada para que parezca que no compraste demasiados productos, hasta que comienzas a ponerlos en bolsas enormes en la caja.
Los carros engordan un poco cada año. Así, según las observaciones de los expertos, desde 2009, el tamaño de los carros en las tiendas casi se ha duplicado, gracias a lo cual las ventas han crecido un 40%.
Tampoco es una coincidencia que las baldosas se usen a menudo como piso en las áreas de ventas, lo que hace que el carrito vacío se mueva para que te muevas aún más lentamente. Desea llenarlo lo antes posible para no escuchar el traqueteo.
Hay trucos adicionales para evitar que salga de la tienda: por ejemplo, un cargador de teléfono que se coloca directamente en el asa de un carrito.
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3. Obsequios por los que tienes que pagar
Cada vez que se le da un pequeño obsequio por la compra de una determinada cantidad (la mayoría de las veces un producto dirigido a niños), cae en una simple táctica de marketing. Ahora el niño querrá recolectar toda la colección, y cada vez que tenga que comprar productos solo en esta tienda y comprar por una cantidad estrictamente definida.
4. "Impuesto rosa" que hace que las mujeres paguen más
El Pink Tax es una tendencia de precios en la que los productos para mujeres cuestan varias veces más que los productos idénticos para hombres. A menudo tienen envases de color rosa brillante, pero en términos de sus características y calidad no son inferiores a las cosas de los hombres (por ejemplo, maquinillas de afeitar). Así, según la investigación, los productos para mujeres son en promedio un 7% más caros que los productos para hombres.
5. Descuentos en pegatinas como una forma de jugar con los clientes
Muchos de nosotros en la infancia teníamos álbumes en los que era necesario recolectar pegatinas o envoltorios de caramelos de chicles y dulces, y esto fue una cierta emoción. Y aunque hemos crecido, los especialistas en marketing de las cadenas minoristas recuerdan nuestros pasatiempos de la infancia y crean folletos brillantes en los que debes coleccionar pegatinas para obtener un descuento.
Y aquí comienza el juego, porque si has llenado todas las celdas, entonces ya te sientes como un ganador y te gustaría mucho más comprar un artículo del catálogo. Aunque si una sartén o una maleta con un descuento idéntico estuviera en el estante, lo más probable es que pase de largo.
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6. Tarjeta de fidelización para realizar un seguimiento de ti
Si tienes una tarjeta de bonificación o descuento de alguna red comercial, entonces te sientes como un comprador privilegiado, especialmente si está escrito en un trozo de plástico que la tarjeta es premium u dorada. Sí, con estas tarjetas es realmente rentable comprar bienes para las existencias, pero su tarea principal es recopilar información sobre sus compras.
Cuando llenas el formulario, indicas tu edad, información de contacto y, en la mayoría de los casos, te suscribes a un correo promocional. Su información personal es legítimamente (usted mismo firmó el formulario con los términos y condiciones) utilizada por la red comercial para averiguar mucho más sobre usted de lo que puede imaginar.
Por ejemplo, los especialistas en marketing saben que es más probable que las mujeres embarazadas compren productos de belleza sin perfume, así como ciertas vitaminas, calcio, magnesio y zinc. Verán una lista de sus compras si usa una tarjeta de bonificación, por lo que no les será difícil adivinar que está en posición. Entonces, es hora de enviarle publicidad con promociones sobre productos para bebés.
7. La ilusión de los productos baratos
En cualquier tienda puedes ver estas cestas o paletas con una montaña de productos con descuento. El hecho es que estos mismos productos pueden estar prolijamente en los estantes, pero no les prestará atención. El efecto de un pequeño desorden (por ejemplo, cuando se tira mucha ropa en una canasta de este tipo) crea la sensación de que los productos son mucho más baratos que los que simplemente están en los estantes. Por lo general, estos productos promocionales se encuentran en los lugares más transitables, por lo que definitivamente descansas contra ellos con tu carrito y te quedas unos minutos para ver si hay algo interesante allí.
8. Las puertas antirrobo cuentan a los compradores, no a los ladrones
Muchas tiendas tienen estructuras de este tipo en la entrada, que se denominan puertas antirrobo. Su tarea principal no es rastrear a los ladrones, sino contar cuántos clientes han venido a la tienda. Así, las cadenas de retail tienen en cuenta cuántas personas realizaron compras y cuántas abandonaron la tienda con las manos vacías, analizando el éxito o fracaso de la próxima promoción. Es posible que a veces haya notado que los vendedores en estas tiendas a menudo caminan alrededor de la puerta desde un lado o se inclinan para evitar que el sistema los confunda con compradores.
9. Cómo nos vemos obligados a comprar cosas ordinarias en envases inusuales
Otro truco es vender un producto ordinario bajo la apariencia de un souvenir, porque entonces su valor puede incrementarse varias veces. Por ejemplo, puede poner gel de ducha y un paño en una caja elegante o colocar especias baratas en bonitos frascos.
El precio de estos conjuntos suele ser demasiado caro, porque los especialistas en marketing entienden que no dará un regalo muy barato y con mucho gusto repartirá su dinero para no confundirse con ideas de sorpresas para su familia y amigos.
