El comienzo de cualquier temporada es el momento de las compras. Pero no te olvides de todo tipo de trucos de vendedores, descuentos falsos y otros trucos.
Cualquier vendedor siempre está buscando una forma de sacar provecho de sus clientes. Ya sea que se trate de promociones extrañas o una prima, siempre debería haber un beneficio. Sí, y los compradores se dejan llevar por estos trucos con bastante facilidad; la mayoría de ellos parecen bastante comunes y no causan sospechas. Por ejemplo, el truco más frecuente de los vendedores es subir ligeramente el precio de un artículo un par de semanas antes de la venta, de modo que el precio se pueda establecer aún más alto que el original y pasarlo por subestimado. Estas técnicas se utilizan con mayor frecuencia con descuentos no muy grandes: 10%, 20% y tal vez 30%. Solo podemos decir con certeza que si un producto tiene una etiqueta de precio con cifras del 70%, o incluso del 90%, lo más probable es que el descuento sea real, pero, por supuesto, no tan grande, pero será alrededor del 30-40%.
Estos trucos son bastante fáciles de entender: a menudo los vendedores, sin dudarlo, pegan una nueva etiqueta de precio sobre la anterior, y resulta bastante fácil quitarla y averiguar el precio original real. Además, se podría decir que los vendedores perezosos pueden pegar y pegar estas etiquetas de precio una encima de la otra, creando muchas capas. Por lo tanto, si ve pegatinas brillantes que gritan sobre un nuevo precio, no debe caer inmediatamente en la trampa.
Las etiquetas de precio se pueden usar de una manera aún más insidiosa y deshonesta. A menudo, el precio original simplemente ni siquiera está impreso en la etiqueta, tratando de convencer al comprador de que un precio abstracto es definitivamente un precio reducido.
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También los vendedores pueden hacer trucos de magia con números. Calcular un descuento del 50% dividiendo el precio por la mitad generalmente no es difícil, por lo que los vendedores rara vez usan ese descuento. Más a menudo, hay descuentos del 30, 60, incluso el 45 por ciento, porque los vendedores se guían por el hecho de que el comprador no se molestará en calcular un descuento, que al final es probable que sea mucho menor que el declarado.
El término de esta o aquella acción también puede ser complicado. Por ejemplo, en una tienda la promoción dura hasta finales de agosto, mientras que en otra puede durar solo hasta mediados de julio. Pero en cualquier caso, las vitrinas en ambos se cambiarán solo al comienzo de la temporada de otoño.
Otro riesgo de las ventas son los artículos de mala calidad. Pero junto a los productos con descuento, en el 90 por ciento de los casos, habrá una etiqueta que dice “Los productos comprados con descuento no se pueden devolver ni cambiar”, lo que, por cierto, viola la ley de protección al consumidor. Los vendedores de electrodomésticos utilizan un truco aún más desagradable: la publicidad, por ejemplo, de un refrigerador; el cliente está preparado para comprar y llega a la tienda pensando que hoy comprará un frigorífico; se le dice al comprador que este modelo ha terminado, se le ofrece algo más caro y el comprador es llevado involuntariamente a tal movimiento de marketing.
Incluso teniendo en cuenta todos los trucos anteriores, siguen siendo nada en comparación con el mayor bombo publicitario en la venta. De hecho, el precio que vemos después del descuento es el precio que originalmente se suponía que tenía el producto. Si suma el costo de los bienes y todos los márgenes necesarios (los que van a los salarios de los empleados, alquiler de locales, etc.), el precio de los bienes sin descuento todavía tendrá un margen bastante grande. Es imposible saber en qué se gasta este dinero, pero al final resulta que el precio del producto “descontado” es igual a su costo, por lo tanto, aunque resulta que compras la mercancía más barata de lo habitual, este descuento aún no es justo.
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Esto es lo que dice el presidente de la junta de la Confederación de Sociedades de Consumidores al respecto: “El procedimiento para realizar ventas en Rusia no está regulado. La Unión Europea tiene una directiva especial que describe los requisitos para las ventas. Por ejemplo, contiene una prohibición de técnicas como la pesca con cebo vivo, cuando la red anuncia ciertos tipos de productos a un precio muy bajo, pero al mismo tiempo los trae en pequeñas cantidades. Esto no está prohibido aquí y es utilizado, en particular, por muchas tiendas de electrodomésticos.
El engaño en las ventas ha sido algo bastante estable durante los últimos 15 años. Otra técnica común son anuncios como "los productos no se pueden intercambiar ni devolver". Esto es una completa tontería, si algo no encaja en el tamaño, entonces el descuento no lo afecta. Si el vendedor se niega a aceptar, debe llamar al administrador y con él revisar la ley "Sobre la protección de los derechos del consumidor" y, en casos extremos, puede demandar o comunicarse con Rospotrebnadzor ".
