Quién no conoce el "truco": tan pronto como "martillees" el nombre de algo o servicio en un motor de búsqueda, un anuncio relacionado con esta solicitud caerá en tu computadora. Y si tiene un servidor en el trabajo y uno de sus colegas estaba buscando, digamos, zapatillas de deporte o ropa interior, prepárese y recibirá publicidad de pantalones cortos y zapatos en las próximas horas o dos.
Sin embargo, todo el mundo ya está acostumbrado a esto: la reacción de los teléfonos sigue siendo sorprendente. Parece que el dispositivo está apagado, está charlando libremente con un amigo, por ejemplo, sobre automóviles o sobre qué piscina puede elegir para su casa de verano. Y pronto empiezas a recibir anuncios de coches y todo tipo de piscinas que hay en las tiendas. Una vez, después de hablar de apartamentos con el teléfono apagado (!), Mi amigo recibió una llamada de la agencia y se ofreció a buscar un lugar para vivir.
¿Qué es esta coincidencia, paranoia? ¿O son muchos los dispositivos que realmente escuchan lo que decimos y, a la menor pista, están listos para presentar paquetes de ofertas de bienes y servicios que podrían interesarnos?
Decidimos conocer la opinión de especialistas en tecnología de la información.
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“No, la manía de la persecución no tiene nada que ver con eso”, dice Ilya Obabkov, director del Instituto de Radioelectrónica y Tecnologías de la Información de la UrFU. - Si la pantalla de tu teléfono no se enciende, esto no significa que esté apagado, se apagará solo cuando le quites la batería (más precisamente, todas las baterías). Al mismo tiempo, teóricamente, cualquier tecnología inteligente conectada a Internet, en la que haya un micrófono y una cámara, es capaz de escucharnos, no hay dificultades técnicas en esto. Es aún más fácil con las computadoras que nos envían anuncios automáticamente según nuestras propias solicitudes. Los servidores y los programas de análisis procesan los datos y dan el resultado en forma de propuestas listas para usar: lo que podríamos necesitar potencialmente, lo que eventualmente podríamos comprar.
Según los expertos, no es ningún secreto que los fabricantes de tecnología inteligente ahora están involucrados en las industrias de publicidad, contenido, marketing y comercio de datos de usuarios. Por supuesto, nadie lo anuncia directamente, pero a menudo los usuarios están convencidos por experiencia personal de que todo lo que escriben y dicen es visto y escuchado no solo por aquellos a quienes va dirigido.
- Si desea probar la "reacción auditiva" de los teléfonos a los mensajes del exterior, puede realizar un experimento, - dice Ilya Obabkov, - coloque un teléfono inteligente en una sala completamente vacía, sin escuchar, y diga tres o cuatro palabras clave durante varias horas o incluso días - Supongamos "vale", "aqualung", "entradas". A continuación, intente interpretar los resultados utilizando motores de búsqueda conocidos en este teléfono inteligente. Saca tus propias conclusiones.
Es difícil decir si todos los teléfonos sin excepción nos escuchan, como dicen los expertos, pero es absolutamente cierto que a la hora de comprar un equipo, muy rara vez leemos el acuerdo de usuario. Normalmente lo firmamos sin mirar. Y puede contener una cláusula que establezca que el usuario acepta la recogida y envío de datos sobre el uso del dispositivo que compra. Bueno, incluso si asumimos que el comprador no está de acuerdo, la tienda puede decir que no puede ofrecer otros dispositivos. No te quedes sin teléfono.
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Por cierto, un estudio reciente realizado en los Estados Unidos demostró que los televisores inteligentes Samsung, LG, Vizio y TCL toman impresiones de pantalla cada segundo y las envían al servidor.
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Los cuatro mayores fabricantes de televisores registran esencialmente todo lo que ven los estadounidenses. El tráfico de red de televisores se estudió utilizando el programa IoT Inspector de la Universidad de Princeton.
El estadounidense promedio pasa 3,5 horas al día viendo televisión. El historial de visualización de televisión no contiene términos de búsqueda confidenciales ni datos financieros, pero este historial permite un perfil detallado del consumidor. Esta es información valiosa para los anunciantes por la que están dispuestos a pagar.
Y los fabricantes de televisores están aprovechando esta oportunidad, porque desde un punto de vista legal, decenas de millones de compradores de televisores han dado su permiso para recopilar estos datos sin quitar la marca de los elementos de menú correspondientes durante la instalación.
La prueba mostró que los televisores envían datos de forma activa al servidor, no solo cuando trabajan con aplicaciones, sino incluso mientras miran televisión en directo.
Los televisores graban y envían contenido de pantalla al servidor, independientemente de la fuente de señal, ya sea televisión por cable, una aplicación, un reproductor de DVD o transmisión.
El resultado es un registro por segundo de su visualización de varios contenidos en la televisión, que Vizio vende a unas 30 empresas diferentes.
Resulta que técnicamente no hay problemas con las "escuchas telefónicas y el espionaje" detrás de todos nosotros. Como dice Ilya Obabkov, incluso una aspiradora controlada por voz conectada a un sistema de hogar inteligente puede convertirse en teoría en una herramienta para recopilar datos sobre nosotros. Al mismo tiempo, cualquier especialista en electrónica confirmará que los altavoces y los auriculares pueden convertirse en un micrófono, a través de configuraciones de hardware o software.
¿Tienes miedo de vivir después de todo esto? Todos responden esta pregunta por sí mismos individualmente. Algunos creen que esta es una nueva realidad tecnológica y no hay nada de malo en eso. De todos modos, casi todo se sabe sobre nosotros, nada se puede ocultar en un mundo inteligente y completamente digitalizado. Otros creen que esto es un descuido flagrante y una interferencia con nuestra privacidad.
Sería posible probar este hecho en los tribunales, una conversación de particular complejidad. Los servicios legales en las empresas de tecnología son sagaces y muy sólidos. Afirman que recopilan datos no sobre los usuarios, sino sobre cómo funciona el dispositivo. Y más aún, no estamos hablando de la recopilación de datos personales sobre los usuarios.
En tal situación, las grandes empresas que se esfuerzan por mantener la confidencialidad de la información interna tienen sistemas de protección de datos, los llamados perímetros de seguridad. Para los usuarios comunes, si tienen alguna inquietud, los expertos recomiendan instalar software especializado (por ejemplo, antivirus) y verificar la configuración para acceder a las funciones del teléfono inteligente para todas las aplicaciones; no todos necesitan ver constantemente su ubicación o la imagen de la cámara para funcionar.
Por cierto
Los rusos realizan casi la mitad de sus compras en Internet, según un estudio de Yandex y el Instituto de Investigación de Mercados.
Autor: Elena Matziong
