Facebook dice que los chats privados de los usuarios pronto estarán encriptados. Esto evitará la filtración de información personal incluso si los atacantes interceptan la correspondencia. Después de todo, con tal protección, ni los piratas informáticos ni los servicios especiales podrán descifrarlo. Mark Zuckerberg dijo que los cambios afectarán no solo a Facebook, sino también a Instagram.
Redes sociales versus mensajeros
La mayor parte de nuestra comunicación ahora se reduce a chats en las redes sociales. Con su ayuda, nos conectamos con familiares y amigos, resolvemos problemas laborales y compartimos inspiración. Zuckerberg, quien creó la red social más grande del mundo, ha convencido a miles de millones de personas de que compartir información personal en línea puede ser seguro y divertido. Sin embargo, de acuerdo con las últimas tendencias, es menos probable que las personas dejen comentarios y carguen fotos y cada vez más prefieren comunicarse en chats privados. Mark Zuckerberg notó esta tendencia y escribió una publicación: "Los usuarios de Facebook quieren comunicarse en el equivalente digital de la sala de estar, no en la plaza de la ciudad de Internet".
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Recientemente, los expertos han notado que la actividad de las redes sociales no está creciendo como se pensaba anteriormente. Facebook nunca tuvo un solo competidor digno, todavía mantiene la posición de liderazgo en términos de número de usuarios activos. Sin embargo, la gente está empezando a utilizar cada vez más mensajería instantánea como WhatsApp y WeChat, que le permiten comunicarse en chats privados.
Habiendo notado esta tendencia, los líderes del mercado buscan hacer todo lo que esté a su alcance para mantenerse a flote. Google+, la red social del motor de búsqueda más grande del mundo, se desconecta. Twitter tampoco se detiene: los desarrolladores ya han cambiado el diseño y también están ampliando la funcionalidad.
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Problemas de confianza
Facebook es conocido por sus constantes filtraciones de identidad. Esta red social ha sido sospechosa de teorías de conspiración, según las cuales la empresa ayuda al gobierno de Estados Unidos a recopilar información sobre millones de usuarios. A mediados de marzo se publicaron las investigaciones según las cuales Cambridge Analytica "robó" los datos personales de aproximadamente 50 millones de usuarios para venderles anuncios dirigidos con sesgo político. Esto significa que Facebook está tratando de influir en la opinión y la visión del mundo de las personas a través de la publicidad.
Además, parece que la gente en general está empezando a frustrarse con las redes sociales. Comparten cada vez menos detalles de su vida personal, ya que tienen miedo de parecer fracasados. La "vida ideal" que muchos están mostrando en Instagram y Facebook está obligando a los usuarios a desinstalar cada vez más estas aplicaciones. “Nadie más escribe sobre nada ineficaz en público”, dijo Antonio Martínez, ex gerente de redes sociales.
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El futuro de la empresa
Los expertos sugieren que el interés de las personas en Facebook comenzará a disminuir en los próximos años. El propio Zuckerberg lo admite, diciendo: "En unos años, Messenger y WhatsApp se convertirán en las principales formas de comunicación de las personas en Internet". Ahora los desarrolladores de la compañía se están enfocando en el desarrollo de Facebook Messenger, una aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas que le permite intercambiar mensajes instantáneos, videos y fotos. De hecho, es análogo a WhatsApp, pero hasta ahora los datos no están protegidos por encriptación, lo que automáticamente pone en riesgo a muchos usuarios.
“Estamos dedicados a hacer que la aplicación sea más rápida, más fácil y más segura. Luego planeamos agregar más formas de conectarnos cara a cara con amigos, grupos y colegas”, dijo Zuckerberg. ¿Por qué los mensajeros se sienten tan atraídos por la gente? Dan una sensación de privacidad, son más fáciles de usar y la gente se siente más segura en ellos. Realmente son como una acogedora sala de estar donde todos pueden discutir lo que es importante para ellos sin temor a que los escuchen.
Otros cambios
¿En qué más está trabajando la empresa? Por el momento, los desarrolladores están trabajando para unificar las distintas plataformas. Quieren asegurarse de que las personas puedan usar su cuenta de Facebook para enviar mensajes a alguien en Whatsapp. Por el momento, este tipo de intercambio de datos preocupa a algunas personas, ya que la privacidad de los usuarios está en cuestión.
Ashkan Soltani, ex tecnólogo jefe de la Comisión Federal de Comercio, dijo que Facebook podría ser la primera empresa en ofrecer capacidades de comunicación multiplataforma tan amplias.
Otros cambios se refieren al tiempo de almacenamiento de la información. Por ejemplo, WhatsApp ya tiene “mensajes que desaparecen”, que se borran en cuanto los usuarios los leen. Quizás esta opción aparezca pronto en Messenger.
Salir
Zuckerberg dice que describe todos los cambios con anticipación para que la gente pueda imaginar lo que depara el futuro. También agregó que la compañía definitivamente consultará con expertos y funcionarios gubernamentales para minimizar los posibles daños. Dado que Facebook es, con mucho, la red social más grande, no se puede subestimar el alcance de su influencia en la comunidad mundial.
Natalia Tikhomirova
