Los millones de organizaciones que figuran en Google Maps en realidad no existen y nunca han existido. Esto fue revelado gracias a una investigación de The Wall Street Journal. De los 200 millones de lugares agregados a Google Maps a lo largo de los años, alrededor de 11 millones son falsos.
¿Como sucedió esto? Los dueños de negocios colocan sus oficinas en mapas para que sus empresas aparezcan con más frecuencia en los resultados de búsqueda, y puede haber hasta 10 direcciones falsas para la misma organización. Los particularmente inteligentes adivinan cambiar los números de teléfono y las direcciones de los competidores por los suyos, para que los clientes recurran a ellos.
The Wall Street Journal se puso en contacto con Google y solo después de eso la corporación comenzó a luchar contra las direcciones falsas. En un comentario, los representantes del gigante de las búsquedas dijeron que regularmente identifican a los estafadores y controlan las direcciones, pero esto no es demasiado creíble. Así, según el WSJ, hace dos años la propia Google patrocinó un estudio de la Universidad de California en San Diego, según cuyos resultados solo el 0,5% del número total de búsquedas puede dar lugar a estafadores. Los periodistas creen que estos datos están muy subestimados.
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Muchos usuarios se han quejado de que hay muchas direcciones falsas en los mapas de Google. Entonces, Nancy Carter del estado de Washington pasó más de tres horas para encontrar un centro de servicio para reparar el mecanismo de la puerta del garaje. Antes de eso, fue a dos lugares, guiada por Google Maps: en una dirección había una tienda de comestibles, en la otra había una caseta de transformadores.
No está del todo claro por qué Google no realiza más controles contra organizaciones sin escrúpulos, porque en primer lugar, las inexactitudes en la búsqueda tienen un impacto negativo en el servicio de mapas en sí. Sí, la empresa se jacta de que Google Maps tiene "cientos de millones de lugares nuevos", pero ¿merece la pena? Además, el buscador dice que recientemente han bloqueado a más de 150 mil usuarios que "violaron las condiciones de uso de los servicios de Google".
Alexander Bogdanov
