Un artículo muy interesante sobre el tema de la carga de información. Será relevante para todos los que trabajen en el campo del trabajo mental, procesamiento de información, literatura, datos científicos, etc.
Las tecnologías modernas atacan constantemente nuestro cerebro, liberando cantidades sin precedentes de información sobre él. Alguien cree que la multitarea es posible, pero muchos científicos creen que ese modo de comunicación con el mundo exterior no es nada bueno para nosotros. La cuestión es cómo protegerse de sus efectos secundarios sin convertirse en un asceta de la información. El neurocientífico, músico y escritor Daniel Levitin de la Universidad McGill presentó recientemente su nuevo libro, The Organized Mind: Thinking Straight in the Age of Information Overload, en una conferencia en la Universidad de Cambridge. Y explicó por qué la multitarea afecta negativamente nuestra productividad y cómo lidiar con ella.
Realmente vivimos en una era en la que el mundo está sobrecargado de información. Según estimaciones de Google, la humanidad ya ha producido alrededor de 300 exabytes de información (eso es 300 seguido de 18 ceros). Hace apenas 4 años, la cantidad de información existente se estimaba en 30 exabytes. Resulta que en los últimos años hemos producido más información que en toda la historia de la humanidad. Todos los días tenemos que procesar 5 veces más datos que hace 25-30 años. ¡Es como leer 175 periódicos al día de cabo a rabo! Mi punto es que la sobrecarga de información es una realidad. Este es el desajuste entre la información que producimos y nuestra capacidad para procesarla.
Además de tratar de hacer frente a los exabytes de información en la web, estamos abrumados con nuevas tareas diarias. Si hace 30 años las agencias de viajes organizaban viajes, los vendedores entregaban el producto deseado en la tienda, los cajeros lo marcaban y los mecanógrafos ayudaban a los empresarios a comunicarse, ahora tenemos que hacer todo nosotros mismos. Muchas profesiones simplemente han desaparecido. Nosotros mismos reservamos billetes y hoteles, facturamos nosotros mismos para el vuelo, elegimos los productos e incluso los marcamos nosotros mismos en mostradores de autoservicio. Además, las facturas de servicios públicos ahora también deben obtenerse de forma independiente en un sitio web especial. Por ejemplo, en Canadá simplemente dejaron de enviarlos. Es decir, comenzamos a trabajar desde hace diez, y al mismo tiempo seguimos intentando seguir el ritmo de nuestra propia vida: cuidando a los niños, a los padres, comunicándonos con los amigos, encontrando tiempo para trabajar,pasatiempos y programas de televisión favoritos. En total, dedicamos aproximadamente 5 horas a la semana a tareas que otras personas solían hacer por nosotros.
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Nos parece que estamos haciendo varias cosas al mismo tiempo, que hacemos varias cosas a la vez, pero en realidad es un error muy grande. Earl Miller, neurocientífico del Instituto Tecnológico de Massachusetts y uno de los principales expertos en atención, sostiene que nuestros cerebros no están diseñados para realizar múltiples tareas. Cuando las personas piensan que están ocupadas con varias cosas al mismo tiempo, en realidad simplemente cambian muy rápidamente de una tarea a otra. Y cada vez se necesitan algunos recursos.
Al cambiar la atención de una tarea a otra, el cerebro quema glucosa, que también es necesaria para mantener la concentración. Debido al cambio constante, el combustible se consume rápidamente y nos sentimos cansados después de unos minutos, porque literalmente agotamos los recursos nutricionales del cerebro. Esto compromete la calidad del trabajo tanto mental como físico.
Además, el cambio frecuente de tareas provoca ansiedad y aumenta los niveles de la hormona cortisol, responsable del estrés. Esto puede provocar un comportamiento agresivo e impulsivo.
Sin embargo, es difícil deshacerse del hábito de cambiar de tarea, ya que cada nueva tarea desencadena la liberación de dopamina, la hormona responsable de "recompensar" al cerebro. Por lo tanto, una persona disfruta del cambio, se vuelve dependiente de él.
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Otro argumento de que la multitarea no funciona es un estudio reciente del neurocientífico de Stanford Russ Poldrak. Descubrió que memorizar información mientras se realizan múltiples tareas conduce a que la información se almacene en el lugar equivocado. Cuando los niños aprenden sus deberes y ven televisión al mismo tiempo, la información de los libros de texto llega al cuerpo estriado, la parte del cerebro responsable de los reflejos condicionados, el comportamiento y las habilidades, pero no de almacenar hechos e ideas. Si no hay distracciones, la información ingresa al hipotálamo, donde se estructura y categoriza según diferentes criterios, lo que facilita su posterior acceso. Por lo tanto, los humanos son incapaces de realizar múltiples tareas. Todo esto es autoengaño. Nuestros cerebros están felices de ser engañados, pero en realidad nuestro trabajo se está volviendo menos creativo y efectivo.
"No quiero decidir nada" es una señal seria del cerebro
Además de eso, la multitarea nos obliga a tomar decisiones constantemente. ¿Responder al mensaje ahora o más tarde? ¿Cómo responder? ¿Cómo y dónde guardar este mensaje? ¿Debo seguir trabajando o tomarme un descanso? Todas estas decisiones menores requieren tanta energía como las importantes y significativas, por lo que solo cansan el cerebro. Gastamos mucha energía en pequeñas decisiones, pero existe el riesgo de que no podamos tomar la decisión correcta cuando sea necesario. Parece que entendemos qué es importante para nosotros y qué no, pero los mismos procesos tienen lugar en el cerebro. Decidir qué color usar para el bolígrafo y decidir si firmar un contrato con una empresa en particular requiere los mismos recursos.
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Por supuesto, por mucho que tratemos de evitar realizar varias tareas al mismo tiempo, no será posible alejarnos por completo de esto. Sin embargo, existen formas poderosas de limpiar su propia cabeza, ser más productivo y disfrutar más de la vida.
Divide el trabajo en ciclos
¿Qué tienen en común los controladores de tránsito aéreo y los intérpretes simultáneos? Estas profesiones son muy estresantes ya que requieren un cambio constante de atención entre tareas. Por lo tanto, las personas en estas profesiones trabajan en "ciclos" y, a menudo, se toman breves descansos. En el trabajo estamos cada vez más inundados de cartas, recados, llamadas. Intente tomar descansos de 15 minutos cada una o dos horas. Puede dar un paseo, tomar un poco de aire fresco. Luego, cuando regrese, podrá trabajar de manera más rápida y eficiente. Los estudios demuestran que el exceso de trabajo reduce la eficiencia: un trabajo que dura 20 minutos requiere una hora para los empleados cansados.
Cambia tu modo de concentración
Los descansos están estrechamente relacionados con dos modos de atención en los que puede trabajar el cerebro. El primero es el modo central-ejecutivo, el segundo es el modo de distracción mental. Este último se activa al leer literatura, admirar el arte, caminar o tomar una siesta. 15 minutos en este modo le permiten "reiniciar" el cerebro y sentirse renovado y descansado. Los pensamientos en este momento simplemente aparecen de manera incoherente en tu cabeza, no los controlas. Debe forzarse a entrar periódicamente en modo "deambular", desconectarse de Internet y del correo electrónico.
Además, probablemente tenga tareas que requieren mucho tiempo para completarse y tareas que requieren unos minutos para completarse. No salte de un tipo de tarea a otra todo el día. Es mejor reservar un tiempo determinado para revisar el correo (por ejemplo, dos veces al día) y leer todos los mensajes entrantes a la vez, en lugar de ir al correo después de cada notificación.
Toma grandes decisiones por la mañana
Hubo tal experimento: se invitó a las personas al laboratorio para participar en una encuesta. Pero primero, fueron bombardeados con preguntas: ¿De qué color quieres un bolígrafo? ¿Negro o azul? ¿Cómo arreglar una hoja de papel? Vertical u horizontal? ¿Quieres café? ¿Dos cucharadas de azúcar o tres? ¿Con o sin leche? Y luego se distribuyó un cuestionario, donde se plantearon problemas filosóficos realmente importantes. La mayoría de la gente ya no podía soportarlo, necesitaban un descanso. Se sentían cansados después de la serie anterior de pequeñas decisiones. La conclusión de este experimento es que las decisiones importantes deben tomarse temprano en el día.
Crea expansores cerebrales
Los expansores cerebrales son cualquier cosa que lleve información de nuestra cabeza al mundo real: calendarios, cuadernos, listas de tareas pendientes, una caja de llaves en el pasillo. Por ejemplo, si está escuchando el pronóstico del tiempo y el locutor anuncia que va a llover mañana, en lugar de tratar de recordar tomar un paraguas, colóquelo en la puerta principal. Ahora el entorno mismo te recuerda al paraguas. La conclusión es que todos estos bloques de información luchan por el espacio y los recursos en nuestra cabeza, confundiendo sus pensamientos. Como resultado, se vuelve cada vez más difícil para usted prestar atención a lo que está haciendo en ese momento.
Vivir el momento
Me parece que está mal estar físicamente en un lugar y los pensamientos en otro. Pero esto sucede a menudo. En el trabajo, pensamos en el hecho de que todavía tenemos que pasear al perro, recoger al niño del jardín y llamar a la tía. Y cuando nos encontramos en casa, recordamos todo el trabajo que no se hizo durante el día. No estoy animando a todos a que se conviertan en robots, pero creo que es importante poder realizar sus tareas en el trabajo y tener más tiempo para el descanso, la aventura, la comunicación, el arte. Si sus pensamientos están en un lugar diferente, entonces obtiene mucho menos placer de la vida. Cuando te comuniques con una persona, imagina que ahora esta es la única persona en la tierra, dale toda tu atención. Entonces, tanto el trabajo como el ocio comenzarán a traer más placer.
No exagere
Una cosa importante en la búsqueda de la eficiencia es no dedicar demasiado tiempo a organizar su vida. Si le parece que ya está lidiando con todo tan rápido, entonces no vale la pena perder el tiempo.
