Microsoft, una de las empresas de software más grandes del mundo, ha considerado necesario alertar a sus inversores de que la inteligencia artificial puede representar una amenaza para su marca y reputación.
Es posible que en el futuro previsible, las carreteras de todo el mundo se llenen de coches autónomos que llevarán a los pasajeros al trabajo, y los robots cocinarán la cena para las personas y las esperarán en casa.
Pero por ahora, tenemos vehículos no tripulados que pasan por semáforos en rojo y robots listos para "matar gente".
Por supuesto, todavía existe la oportunidad de comprender todas las complejidades del campo increíblemente prometedor de la inteligencia artificial. A su vez, Microsoft quiere asegurarse de que sus inversores sean conscientes de que el camino hacia un futuro con verdadera IA está lleno de baches y agujeros.
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El 3 de agosto de 2018, Microsoft presentó su Formulario 10-K anual ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC). Este formulario permite que el público sea notificado de cualquier nuevo riesgo comercial que pueda afectar la decisión de invertir en la empresa.
El 5 de febrero de 2019, Quartz informó que Microsoft agregó una nueva sección a su formulario 10-K 2018, específicamente dedicada al desarrollo de inteligencia artificial de la compañía y los riesgos asociados:
Microsoft tiene suficientes motivos para preocuparse por la IA. Por ejemplo, en 2016, la compañía se encontró en el centro de un gran escándalo cuando su chatbot, Tay, comenzó a arrojar consignas nazis en la Web. Luego, en febrero de 2018, los investigadores del Instituto de Tecnología de Massachusetts informaron que su sistema de reconocimiento facial de inteligencia artificial mostraba un 21% de errores al identificar los rostros de las mujeres con piel oscura, mientras que en el caso de los hombres de piel clara, los errores eran menos del uno por ciento.
Dado el potencial total de la inteligencia artificial, es muy poco probable que una gran empresa como Microsoft decida abandonar el desarrollo en esta área. Con su forma 10-K, la corporación dio un paso importante al informar a los inversores que es posible que tenga que capear varias tormentas más antes de poder alcanzar el futuro solar que la IA puede traer.
Vladimir Guillén
