"Después de las elecciones y después de casarse, rara vez se obtiene lo que desea", dijo el actor y periodista estadounidense Will Rogers. Fue a principios del siglo pasado, pero estas palabras siguen vigentes en la actualidad. Entonces, ¿por qué los candidatos no cumplen sus promesas y qué trucos utilizan para obtener sus codiciados votos?
¡Pan e ilusiones
El sociólogo y psicólogo francés Gustave Le Bon en 1895 en su obra "Psicología de las masas" explicó las razones de esto en solo dos frases: “La multitud nunca luchó por la verdad; se aparta de lo obvio, que no le gusta, y prefiere adorar el error, aunque sólo sea que la seduzca. Quien sabe engañar a la multitud se convierte fácilmente en su amo; quien busca razonar con ella es siempre su víctima ".
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Bastante razonable individualmente, la mayoría de las personas son fácilmente susceptibles a las sugerencias de las masas y, curiosamente, anhelan la sumisión, pero no a alguien, sino a un líder fuerte.
Fuerte en términos de multitud. Es decir, alguien que establezca consignas simples y comprensibles, apele a los instintos naturales (por ejemplo, a la agresión).
La realidad es compleja y no implica el cumplimiento de muchos de nuestros deseos. Por regla general, la mente está bastante acostumbrada a esta "injusticia". Pero no nuestros sentimientos, que se sientan en el inconsciente y no quieren conocer ninguna restricción. Es a estas voces apasionadas dentro de cada uno de nosotros a las que llama el líder que dirige a las masas.
¿Cómo lo hace? El hecho es que la individualidad de cada persona se disuelve en la multitud. Y esto no es solo una comparación, este es nuestro pasado. Lo mismo nos pasó a nosotros cuando éramos una manada ordinaria de animales. Inconscientemente, cada uno de nosotros teme a cualquier fuerza y la obedece. La multitud es una fuerza, así que nosotros mismos, sin quererlo, la seguiremos y sus ideales (aunque no exista en la realidad, sino que nos mire desde las pantallas de televisión, desde las ventanas de los vecinos, o simplemente viva en nuestra imaginación). La mayoría tiene instintivamente miedo a sobresalir entre la multitud, a distinguirse, y esto es comprensible: aquellos que fueron “contra todos” en el pasado, e incluso hoy, fueron aguardados por severas represalias.
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¿Qué le queda al líder en esta situación? Así es: darle a la multitud lo que quiere: ilusiones. La multitud quiere escuchar lo que quiere. Si un líder comienza a dudar de sus palabras (que solo dirán que no solo es honesto, sino también inteligente), dice cosas difíciles o parte de una realidad aburrida y sus capacidades, no solo no lo escucharán, sino que incluso pueden ser golpeados. No es necesario hablar de convertirse en un favorito de la multitud. ¿Por qué la mayoría de las promesas de los candidatos electos nunca se hacen realidad? Porque no son factibles en primer lugar, porque los candidatos le estaban diciendo a la multitud lo que querían escuchar.
Es en este fenómeno - el ansia de la "mayoría por la opinión de la mayoría" - en el que se basa el conocido método de campaña electoral "invisible", cuando se nos informa desde pantallas azules sobre las altas calificaciones de uno u otro candidato. De dónde vienen es una cuestión, pero cumplen perfectamente su cometido: la mayoría sigue a la mayoría y vota al candidato-líder.
Una persona prefiere seguir los gustos de su grupo, que definitivamente serán aprovechados por un especialista en marketing de campañas con experiencia.
Elección sin elección
Una de las técnicas más eficaces utilizadas en las campañas electorales es la sugerencia. Pero no directo (de hecho, representa un comando al que la psique generalmente se resiste), sino indirecto: es este tipo de sugerencia la que crea un sentimiento de libre elección, aunque en realidad no existe.
Hay muchos tipos de sugerencias indirectas. Por ejemplo, compuesto. “Y ahora, cuando te sientas en esta silla y escuchas mis palabras, asimilas lo que estoy diciendo, profundamente y durante mucho tiempo”, da un ejemplo de tal sugerencia, el profesor de psicología y sociología del Instituto Estatal de Ingeniería de Energía de Moscú, doctor en Ciencias Biológicas Yuri Shcherbatykh en su libro “Psicología elecciones”. La esencia de esta afirmación es simple: una persona está de acuerdo con la primera parte de la frase (después de todo, realmente se sienta en una silla), y ya "por inercia" está de acuerdo con la segunda. El autor da un ejemplo similar del discurso de un candidato: “Hoy, cuando solo queda un mes para las elecciones, muchos de ustedes no saben por qué candidato votar, porque ya están cansados de promesas vacías. Pero espero que, sentado en este salón y escuchándome, entienda que haré todo lo posible para mejorar su vida ".
Otro tipo de sugerencia indirecta es la presuposición, cuando la primera parte de la oración describe lo que debería suceder, pero de tal manera que el oyente tenga la sensación de que esto sucederá seguro: “Y cuando me voten y haré cumplir el proyecto de ley para aumentar pensiones, experimentará una sensación de profunda satisfacción porque el 15 de octubre tomó la decisión correcta.
El doble ligamento es otro tipo de sugerencia. A menudo, los padres astutos lo utilizan con fines educativos y le preguntan al niño: "¿Vas a limpiar juguetes o barrer el piso?" Parece haber una opción, pero de hecho, no. Sin embargo, el niño tiene la sensación de que él mismo tomó la decisión y no se vio obligado a hacerlo. Lo mismo le sucede a un votante cuando escucha: “Algunos de ustedes ya se han dado cuenta de que mi programa está dirigido a los intereses de la gente común, y alguien necesitará tiempo para entender esto y votar por mi programa”.
Metáforas, perogrulladas (verdades conocidas, tópicos), alusiones, afirmaciones paradójicas negativas, etc. también pertenecen a los métodos de la sugestión indirecta. Un ejemplo de esto último lo da Yuri Shcherbatykh en su libro: “Puedes o no votar por mí en estas elecciones, pero yo seguiré defendiendo los derechos de los grupos de población socialmente desprotegidos”.
El hecho es que nuestro inconsciente en realidad no asimila la partícula "no", por lo que parece omitirla. Así, resulta algo como: "Puedes votar por mí o votar". Puede utilizar la repetición de verdades bien conocidas: "Los padres, como la patria, hay que amarlos, y yo también los amo, por eso mi programa tiene como objetivo mejorar la vida de los jubilados y del país en su conjunto". “Ni la razón, ni la convicción pueden luchar contra palabras y fórmulas conocidas. Se pronuncian con asombro frente a la multitud, e inmediatamente la expresión de los rostros se vuelve respetuosa y las cabezas se inclinan ", escribe Gustave Le Bon en su libro" Psicología de las masas ".
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Tabúes políticos
La campaña preelectoral, como la de Oriente, es un asunto delicado. Incluso si el candidato ha dominado perfectamente la técnica de las relaciones públicas políticas, puede agotarse con … folletos coloridos y carteles caros a todo color. Especialmente si fueron arrojados a los buzones de correo de personas pobres, por ejemplo, jubilados. Esto puede resultar molesto. Uno pensaría que los volantes en papel de primera categoría valen millones. ¿De dónde obtuvo el candidato los fondos para ellos? Es una cosa conocida: robó. Y aquí ningún consejo de ingeniosos especialistas en marketing político le salvará. Pero la propaganda barata en boutiques caras o concesionarios de automóviles irritará a los compradores de otro estrato social. Por tanto, si notas que un mismo candidato tiene folletos diferentes -como dicen, para todas las ocasiones- debes saberlo: esto no es casualidad. Lo mismo ocurre con la imagen. Si el candidato actúa como un "luchador por la verdad", la campaña debe ser modesta, y si como un "ejecutivo empresarial fuerte", por el contrario, sólida y de alta calidad.
Lo principal para un candidato es - para que el elector no se canse de ello incluso antes de que tenga tiempo de marcar la papeleta y tirarla a la urna.
Y los votantes pueden cansarse de los líderes políticos. Literalmente. ¿Se ha preguntado alguna vez por qué los conocidos "viejos líderes" de los partidos en las próximas elecciones obtienen de repente un número insignificante de votos? La gente simplemente está cansada. Esto es especialmente cierto en el caso de las promesas que hicieron y no cumplieron. Por razones obvias, los principiantes no tienen menos dificultades. Por lo tanto, las personas de relaciones públicas inventan varios trucos para elevar la calificación del candidato. El mejor de ellos es un escándalo de alto perfil. Es cierto que en Rusia estos métodos rara vez se usan. Yuri Shcherbatykh: "… El cuerpo burocrático ruso todavía tiene una mala idea del funcionamiento de los mecanismos de comunicación pública en una sociedad democrática, entendiendo la propaganda como" un conjunto primitivo de artículos elogiosos sobre uno mismo amado, que nadie más que sus subordinados y familiares leerá jamás ". En la mente de tales funcionarios,criado en la era de un régimen totalitario, es imposible impulsar la tesis de que el escándalo o el abuso en los medios de comunicación es más útil para su promoción que una serie de ensayos elogiosos y tediosas enumeraciones de sus éxitos en el campo del servicio al pueblo ". Sin embargo, para nosotros, los votantes, tal retrógrado es probablemente incluso beneficioso: hay menos razones para la manipulación.
La importancia de las reuniones personales
Antes de las elecciones, los candidatos se divierten. Trabajan casi todo el día, viajando por todo el país para reunirse con los votantes. ¿Por qué tantas dificultades en la era de la televisión y de Internet? Y ahí radica otro truco de marketing. Las reuniones con un candidato permiten no solo satisfacer la simple curiosidad humana, sino incluso elevar ligeramente la autoestima del votante. Después de todo, vino a una reunión con una persona importante y puede hacer sus preguntas así. En "agradecimiento" por esto, puede contar con votos. Además, tales reuniones le permiten conocer mejor al candidato, conocer más claramente su posición y dirección en el próximo trabajo. "Por lo tanto, primero debe dar a las personas un motivo de conversación, especulación y chismes, para maximizar su interés en su candidato,y luego, durante una reunión personal, elimine hábilmente estas dudas y fortalezca la creencia de que es esta persona por quien se debe votar”, escribe Yuri Shcherbatykh.
La gente quiere ver a su candidato en vivo.
También es importante poder equilibrar las posiciones "por encima de la gente" y "en medio de la gente". Un sesgo en una dirección u otra es a veces como la muerte política. Un candidato demasiado inalcanzable, una especie de persona celestial que no se reúne con los votantes en absoluto y transmite solo desde pantallas azules, será percibido como demasiado distante y se verá extremadamente arrogante. Una tirada en la dirección opuesta también tiene un efecto negativo; en este caso, los votantes parecen dejar de ver la frontera entre ellos y el político. Pero aún debe ser percibido como un líder, alguien que está por encima de la gente. Solo en este caso las masas obedecerán y escucharán sus llamadas.
En general, el votante ruso, según los Shcherbatykhs, también tiene sus propias preferencias específicas: "La gente todavía necesita un líder, pero no cree menos que eso y espera un" Salvador "," Mesías ", que, como Cristo, descenderá a ellos desde la política cielo y tomar sus pecados sobre sí mismo. La gente quiere de las autoridades una actitud humana y espiritual hacia sí misma, espera una comprensión sincera de sus problemas. Por un lado, casi han perdido la creencia de que algunos de los políticos actuales se olvidarán un segundo de sus propios intereses y empezarán a pensar en la gente, pero por otro lado, la utopía aún vive en el corazón de las personas, y de aquellos candidatos que pueden. tocando esta cuerda, reciben un fuerte aplauso ". Como político exitoso que logró encontrar el equilibrio ideal entre las imágenes del líder y el defensor del pueblo, el "Salvador", el autor cita el ejemplo de Vladimir Zhirinovsky,quien eligió como lema "¡Somos para los pobres, somos para los rusos!"
Sin embargo, vale la pena recordar que cualquier lema, como la imagen de los candidatos, su estilo, palabras y promesas, se construye artificialmente, a menudo se verifica y crea con precisión por todo un ejército de especialistas en marketing. Por tanto, es muy difícil nadar en el mar de las tecnologías políticas y no caer en el anzuelo de las manipulaciones preelectorales. Por un lado, estos trucos son necesarios para dar voto al candidato, por otro, es importante poder escuchar la voz de la razón en esta confusión, no solo del candidato, sino también de nosotros mismos.
Autor: Olga Ivanova
