No importa cómo advierte el Ministerio de Salud, seguimos yendo a bares de vez en cuando. De acuerdo, puede ser muy ofensivo y desagradable cuando estás esperando tu pedido, y el que acaba de llegar ya está bebiendo un vaso de su bebida. Para evitar tales situaciones, apareció el primer bar inteligente en Londres. Te contamos cómo trabaja y qué puede hacer.
Por qué escanear rostros en barras
La empresa británica DataSparQ ha desarrollado una tecnología que ayuda a los empleados de las instituciones públicas a formar una cola virtual sin utilizar cupones, a lo que estamos acostumbrados en la cola electrónica de los bancos o MFC.
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La conclusión es escanear los rostros de las personas que ingresaron al bar y alinearlos por turno. Para ello, cuelgan cámaras especiales en el pasillo, y junto a la barra del bar hay una pantalla con una lista electrónica de clientes. De esta manera, los visitantes podrán rastrear a sí mismos cuando llegue su turno y comprenderán aproximadamente cuánto tiempo tendrán que esperar. El personal del establecimiento recibe esta información en las tabletas con las que trabaja, y sabe en qué secuencia atender a los huéspedes.
La tecnología ya se ha aplicado en uno de los bares de Londres y el personal elogió su eficacia. Gracias a la aplicación de la tecnología descrita, los clientes dejaron de quejarse de no recibir un servicio oportuno. Por lo tanto, sin saberlo ellos mismos, aumentaron su nivel de satisfacción al visitar la institución.
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La cámara reconoce la edad del visitante del bar
Todos sabemos que, en la práctica, la verificación de los documentos para la venta de alcohol se realiza solo en los casos en que el vendedor, camarero o cantinero no está seguro de la edad real del cliente. Su tarea no es vender alcohol a personas menores de cierta edad. En general, lo afrontan, pero a veces hay errores.
El sistema de barra inteligente brinda la capacidad de escanear los rostros de los visitantes, con su posterior procesamiento mediante algoritmos de inteligencia artificial. Si el sistema determina que el huésped no ha alcanzado la edad apropiada, el camarero recibirá una notificación sobre la necesidad de revisar los documentos.
El sistema almacena datos durante 24 horas. Después de este tiempo, serán destruidos. Por lo tanto, los usuarios no tienen que preocuparse por su seguridad digital y su anonimato.
La compañía detrás del sistema de barra inteligente incluso cita cifras de desempeño para su desarrollo y afirma que la introducción de su sistema venderá 76 millones de pintas de cerveza adicionales al año.
¿Cuánto cuesta un sistema de reconocimiento facial?
Su creador, DataSparQ, apostó por la suscripción como modelo de distribución del sistema de barra inteligente. Por un mes de uso, tendrá que pagar 199 libras (alrededor de 15.000 rublos). No es mucho para una mejora importante en su establecimiento. Especialmente si atrae a nuevos clientes que solo estarán felices de visitar el bar, donde no tendrán que aguantar a los clientes insolentes que intentan que el servicio se salga de la línea.
Artem Sutyagin
